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第十九章:想你却不能相拥(场景:1986年4月河流对岸净瓶山下) (4 / 6)
以前人们对谷凤印象太差了,沷妇母夜叉青瓜皮一个。
后来人们打从见她从省城回来之后,见到人就献殷勤,“你好!我见到你很高兴!“我的妈妈呀她张笑如桃花的脸,人们不习惯了,变陌生了,看到热情的张嘴,以为看到什么鬼!
她变了,变态的招人喜欢了。
从她带回服务部那帮美导,也跟她一样牛逼,对大家也一样热情似火。待人态度好得不得了。
生产工觉得谷凤以前是老虎装猫不显威风,现一抖威风人们觉得谷凤很厉害,难怪她能得到王总的赏识。服务部经理非她莫属!她能带出服务部一个个美导跟她一样优秀,说明能力在那,人中龙凤。
王总以前在一次全厂职工大会上讲过,能让身边人快乐的人,是天生有福之人必走好运。能培养下属能力超过自己的人,是强者大智胆识过人,日后必被提拔重用。
谷凤这次率服务部全员归来,个个都训练过关,拿到结业证书,一重杀回市场,又搅得大湾区天翻地覆,刷新人们对什么叫卓越服务的认知。
彼莱茜号称业界第一的优秀服务团队,此时跟雪肤兰卓越服务相比,差的己不是一星半点,是说出来脸红直摇头的了。
雪肤兰企业完成了品牌影响力金字塔基础的搭建,第一波深度营销,第二波卓越服务。
现在,谷凤在夜校给职工进行深入的亲自演示授课,博得大家的喜爱,引发大家开心哈哈笑。
本来魔鬼训练项目就是高品质的服务,笑脸、真诚眼神、礼貌礼节、尊称敬语、主动热情肢体语言聆听与用心和做人让三分的谦卑低调态度等等。通过游戏,对演互练,轻松快乐地学习。
这一次,谷凤对雪肤兰公司贡献大了去,据说,有几个模范家庭,从夜校回去后,还闹着全家互练,还对父母长辈进行“百事孝为先”的服务高素质示范,当场演练起来,搞得长辈们乐呵呵,夸儿孙真懂事,这辈子就入土了也值了。
整个雪肤兰,破谷凤带回来的神经语言高素质服务培训,弄得公司上上下下里里外外,笑喷了,一片祥和欢乐,喜气洋洋。
一派和谐。
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