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职场之路 第8章 第一个成交客户 (1 / 2)
        开大会,最近公司迅速发展,各部门来的新人比较多,为了让公司有序可持续的发展,总经理特意加了一个大早会。

        总经理是业务出身,其实很多列害的领导基本都做过销售,对于产品公司而言销售可以说是公司的底层,又是不可缺少的支柱。

        下面有请总经理训话:

        简单和大家聊会儿天,我是销售出身,现在又领导公司发展,作为一个产品公司,今天除去产品卖点不谈,我们只谈销售部分。

        以下都是我个人观点,销售是全世界人都在做的一份工作,怎么做好一个销售,字面意思分“销”和“售”,个人认为分成推销和售卖,推销大多是产品,售卖呢?是售卖产品?这不重复了吗?今天就讲讲售卖的部分,我个人认为售卖是分立场去衡量的,打个比方员工在公司,你作为销售人员,售卖的是什么?是我们的价值、能力和未来,公司是社会需要和行业竞争的产物,公司之内外本来就很残酷,更不会去养闲人,公司不是养老院,而员工和员工没有售卖嘛?卖的不就是我们自己吗,假如一个人售卖自己比较成功,这就造成了很多员工就很喜欢和这个人玩,而大家有时候都喜欢去排斥另一个员工什么?因为没有个人卖点,不会说话,为人不懂变通,不愿参加集体活动,不喜欢参加会议,负能量爆棚,这样的人谁会喜欢?员工和客户之间,只是在推销产品吗?不是的,最主要的是推销自己,毕竟有几个人是真正的先去从产品之后再了解业务的?不都是先从销售自己开始吗,你打电话的第一句话就能让客户听出来你是不是一个合格的销售,对产品有没有兴趣,而做销售人员来说最大的价值就是成交,这是一个用结果论的年代,成交包括了很多你提供给客户的现有的和额外的。这时候售卖的是自我服务,自我素养,自我的语言知识,等。。。。。。

        个人觉得做业务有的时候不是做不了,而是你根本没做或是想都不敢想,对于销售人员来说100万的客户和1万的客户是没有区别的,都是在尊重客户的前提下把最好的体验度带给客户,唯一的区别可能就是今天的你和昨天的你对待客户的各个方面有没有进步提高。对于客户来说最重要的在于一个大前提需要和不需要?后面在分化很多细化比如:他或她的感官体验度,对你或是你的产品是否信任?对你的短暂的表现是否满意?对产品是否感兴趣?对你的介绍是否认同?对于自身来说性价比是不是最高?再往后续发展,彼此的信任度是否在增加?对公司是否有认同感?对于你个人的满意度是否在持续增加?对于沟通的整体的感官是否认同?如果能达到心理预期?剩下的就是后期的维护,最后再一次衡量性价比。常言道:货比三家大概说的就是这个。不过任何事情都是有例外的,如果你个人非常优秀又恰好专业又恰好和客户有共同语言俗称“神缘”,就是精神层面匹配度很高,请珍惜这个客户吧,因为这样的客户非常少见。

        销售说通俗点就是售卖自己和自己的附加价值,之后再到产品和公司,以及附加价值。

        好了,今天就到这里了,工作吧,等会你们想想,怎么能工作好?

        呼。。。经理总算演讲完了,我们也要进入到工作状态。

        “你昨天的那个客户谈的怎么样?”,上官关心的问了下天真,由于昨天很忙,基本上一天也没怎么和天真说的上话。

        “挺好的,经理带着我谈的,其实我感觉也没怎么谈呢,没看到谈什么?周末他们老虎市的负责人回来面谈,约好时间了,”天真把感受讲了一下,仔细的回想。

        “没事的,经理谈的基本都能签约的,那我先恭喜你了哦”,上官微微一笑,也放心了下来。

        这周的工作总体来说大家的工作氛围很浓,一般很少聊天,正常的公司月初对业绩要求没那么大,只不过这个小组的每个人对自己的定位很清晰,每个人都再努力尽可能多工作一会,每个人都在合理的利用时间。

        而这一周的一起回家,让天真和钟玉秀也变的更能聊话题了,每天下班都会一起聊很多工作外的事情,上班的时候碰到也要聊到公司,总有说不完的话题。

        周六属于加班,天真和经理早早的来到公司,天真很早就给经理打电话催促,由于兴奋睡不着。。。这倒是让经理见到天真抱怨了好一会儿。

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