第三十章 太别山旅游扶贫景区的管理模式（一） (5 / 13)
        “您们可别笑，我说的是真的。不仅您们是我请来的，而且‘社会服务’人员和游客也是我拉来的。下面就从我这块工作开始介绍吧？”秦朗天边说边陪着客人向外面走。

        听到秦朗天认真的样子，大家想一想也认同了。

        接着秦朗天继续介绍道：

        “说起管人，就不得不说说管理贫困户了。我们除了教他们服务技能外，还教育他们要有一颗感恩的心，所以在景区内，大家都能和睦相处，对于有困难的人来到他们商店消费，他们也会伸出援手；由于大家都是贫困户，从来都没赚过这么多钱，我们账务部门就专门建立了一个贫困户台账，帮他们管理现金，他们收入六成交将由景区管理，有重大的支出比如‘爱心餐’费的结算、住房的按揭等，可以从个人账户扣除。”

        当来到熟食配送公司时，秦朗天介绍道：

        “熟食配送公司下面有三个这样的工厂，除了每天为景区商家配送‘爱心餐’外，还有个功能，就是为‘社会服务’志愿者提供一日三餐。”

        “那‘爱心餐’是怎么结算的？”有人问。

        “我们是以套餐来计算的，一份套餐里面有二个包子、两个馒头、一个咸蛋、一碗红枣糯米粥和一碟酸菜，单价为2.8元，并用车送到商家门口。商家则是根据自己的销量，确定进货，然后再由配送员在商家持有的配送‘卡’上填写领货数量就行了，非常方便。”秦朗天微笑地介绍道。

        “那每天送几趟？”有人问。

        “每天送三趟，分别是早、中、晚餐前送。”秦朗天微笑问。

        “那怎么结算呢？”有人问。

        “每月月末，配送员将各店的旧‘卡’收齐，同时发放新‘卡’，然后将旧‘卡’交由熟食配送公司核算后，再从他们的个人账户扣除。”秦朗天介绍道。

        “有没这种情况，因为没有吃你们的‘爱心餐’，所以不愿意出这十元钱的。”有人问。

        “目前还没这种情况发生。不过我们也在游客进入景区前做了宣传工作，这样就更不会有人‘拒付’了。”秦朗天微笑地解释道。

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