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19、免费送的还想怎样 (1 / 4)
这个时候,其他的顾客听到这个顾客的心声,也纷纷发表了自己的意见。
“我在你们这边买过几次了,豆浆味道确实不怎么样?”
“其实你们的豆浆跟其他几家比起来差不多,甚至不比他们差,但是和你们本店的其他东西放在一起,就显得很炮灰了,知道吗?”
方晓婷心里有点不舒服,免费送的还想怎么样?
不过她还是很温柔地跟顾客们解释:“不好意思啊,我会向我们老板反应的,尽快调整方案!”
早餐高峰期结束后,方晓婷就很不开心地找到了张彦,说了刚才的情况。
而其实早上那一幕,张彦也看到了,他当时就感觉到方晓婷的不开心,也看到她压抑自己的情绪,努力服务好每一个顾客,这种态度非常的让他觉得满意,所以二话不说,直接奖励:“晓婷,你果然没有让我失望,你不但会自己发现问题,而且还会虚心采纳顾客发现的问题,手机拿出来,领红包!”
说完,就发了100块钱的红包到方晓婷的微信上。
方晓婷还愣在那里,等着张彦表态关于豆浆的事情,并没有立刻领红包。
“领红包啊,发了又不领,是不是不给面子?”
方晓婷马上掏出手机,领了红包,然后问:“老板,你倒是说话呀!”
张彦想了想:“顾客说的有道理啊,我们不能因为这些东西是免费送的就不管质量了,从明天开始,重新进更好的豆子,不要以前那种了!”
“这……”
“这事就交给你去办了,一定要找最好的豆子,不要考虑亏本不亏本,这种话我不想再继续强调了,我们看的是长远,不是眼前,明白吗?”
方晓婷一点都不明白,但还是点头答应了。
此时,赵婷婷已经开始把卖完剩下的框子收起来了,方晓婷便过去帮忙。
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