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第一次做饭 (3 / 5)
一夜过后,孙静言还是一大早出了门。
这天还是招生的日子,明天就要开始上课了,要尽量多招点学生。
等大家都到齐了以后,孙静言说:“今天,留下两个人在这儿守着,准备接电话,昨晚贴出去了很多广告,今天应该会有一些咨询的电话打过来。”
最后选定了让张梅和卢宁在这儿接电话,剩下的几个人就去外面摆桌子招生。
孙静言从书包里掏出几张纸,说:“这是我给你们准备的稿子,电话里家长们问问题,你就直接按照这上面的回答就好了。”
这就是营销中常用的话术,别看许多销售员看似妙语连珠的,将自家的产品说的天上仅有地上全无,事实上,他们都是有自己的销售话术的,他们会根据在和客户接触的过程中,常遇到的问题,整理成一个话术手册,大多数客户问到的问题,都不会脱离话术手册。
当然,话术手册只是一个基础,能不能做成单子,还要看有没有快速反应的能力,毕竟客户都是不同的人,不可能一套话术就吃定所有的人。
张梅和卢宁翻了翻话术,顿时佩服起来:“孙静言,你真厉害,连这个都想到了。有了这个话术,我们也就不那么害怕接电话了。”
孙静言说:“我是主事儿的,当然要把事情的方方面面都想到。你们两个也不要特别有压力,每一个打电话的人,都是潜在的客户,你们尽力就行,就算是人家不来也没关系。”
两个人点头。
孙静言手一挥,说:“大家开始干活吧,颖慧等会陪我去买菜,中午咱们自己做饭。”
程颖慧顿时跳了起来,她十分期待能够吃到孙静言的手艺。
桌子等东西搬出去了,摊子铺开以后,孙静言就带着程颖慧去买菜了。
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