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第013章 十九位异镖 (2 / 5)
孟布义道,“那我问你,这三盘红烧鱼是什么颜色的?”
服务员道,“一盘蓝色红烧鱼,一盘金色红烧鱼,一盘黑色红烧鱼。”
孟布义道,“没有一盘是我想要的红色红烧鱼。”
服务员道,“这里没有红色的红烧鱼,只有蓝金黑三种颜色的红烧鱼。你若想吃红色红烧鱼,请去别的店里点菜,这里就不伺候你了。”
孟布义道,“瞧见没,经理,你店里的服务员都会赶客。”
正装经理道,“不会骂客人的服务员不是好服务员,不会赶客的服务员更不是好服务员。想要成为一名优秀的服务员,必须要学会两件事,一是骂客人,一是赶客人。在本店当服务员,谁若是做不好这两点,我立马让她滚蛋。而这位服务员显然做得很好,既骂了你又赶了你。我下个月会给她加工资加奖金。”
孟布义道,“叫你老板来,我直接让老板把你和她都炒鱿鱼。”
正装经理道,“老板可没空搭理你这等客人,他忙着谈大生意,每单生意净赚几十万乃至几百万,哪会在你身上浪费时间。”
孟布义道,“你这是瞧不起人?”
正装经理道,“瞧不起客人是本店每位经理必备的职业素养。无论哪位经理,是否与老板有亲戚关系,只要看得起客人、尊重客人,他都将被炒鱿鱼。在本店,越是看不起客人的经理,越容易升职加薪。”
孟布义道,“你们这什么店,怎么从老板到经理再到服务员,对待客人的态度都这么差。”
服务员道,“你眼瞎吗?进门前没有看见本店的店名,百元佬子皓?几个比你头还要大的字,你都看不见,还不眼瞎?赶紧滚蛋,去看五官科。”
孟布义道,“我不是问你店名。我只是感慨你们店的服务态度怎么可以差到这种程度。更奇怪的是,你们服务这么差,居然还有如此多的客人来你们店里吃饭。”
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