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第二百七十九章、前往调查 (2 / 7)
“所以我才这么急着过来找你们。”张主任叹息一声道:“那些被盗刷的客户联合起来闹,我们也在努力做好安抚工作,但这只是暂时的,根本问题不解决,我们也无能为力。”
虽然答案跟沈天成预想的一样,但他还是一阵烦闷,苦笑着说:“张主任,我明白了,这些钱银行不会认的,反而会把责任推得一干二净。”
张主任有些不高兴,淡淡说道:“小沈,现在你不是关心这些事情的时候,你的任务是想办法挽回巨额的损失,对于银行来讲,这些损失并不完全是他们的责任。”
“张主任,你说的对,但是……”沈天成深吸了一口气道:“我是技术民警,经常关注各种电子支付的安全性,比如U盾支付、手机支付、网银支付等等,从技术上来说,**盗刷的问题可以避免,一是银行把所有用户的磁条卡换成芯片卡,因为犯罪分子凭借现有技术,很难将芯片卡复制,二是客户办卡时默认关闭境外支付服务,这一点很多银行业务员都存有私心,开卡的时候默认开启一大堆服务,只为了完成任务,根本不管客户用不用得到。现在大面积出现盗刷问题,案值这么大,银行要承担一定的责任,因为他们有很多安全措施可以预防,但是并没有那么做。”
沈天成是专业的,他从专业的角度上来看就是这样的,银行拼命的想办法与同行竞争,不断推出各种服务,而安全措施却跟不上。
但对于持卡者来说,手里的卡没有安全性,一旦出了任何问题,银行还想推卸负责。
沈天成毫无保留的说了出来,张主任有些烦躁,点了支烟说:“小沈,我知道你的想法,但是我跟你们一样,只是一名警察,没能力也没权利去改变银行的安全问题,你懂吗?”
沈天成苦笑着摇了摇头,又看了一会卷宗,忽然抬头道:“受害者中有一部分人连**都没办过,就被银行以**诈骗罪起诉,这又是怎么回事呢?**需要本人签字,这个受害人王某在笔录中说,他没签字,也不知情,这一点银行方竟没作任何回应,王某怎么就多出张卡,还被人盗刷了?”
“我们调查了,应该是犯罪分子窃取了王某的身份信息,然后在银行办理了**,至于本人签字的事正在向银行方追查。”
曹文斌提醒道:“张主任,天成,我们还是说回案情。”
“没事,这也是案情之一,其实不止是小沈,我同样也很气愤。”张主任直言道。
沈天成放下卷宗道:“这个案子影响太大,一旦公开肯定会引起市民恐慌,张主任,我也是就事论事,这是跨国案件,你也知道,就算最终抓到犯罪分子,追回全部赃款的可能性不大,最终这些损失怎么办,对于银行来说六千万可能不算什么,但对于一个普通家庭来说,哪怕是三万五万,都可能是几年的积蓄,如果是真的因为他们贪心,导致了**被盗刷也就罢了,但卷宗上写的明明白白,很多人是毫不知情的,没有办过卡,甚至没有签过字,这些盗刷者通过某种渠道在国外用网络pos机直接把原本并不存在的额度偷走了,这简直匪夷所思。”
沈天成看了几份笔录,就知道大部分责任在于银行的工作失误和安全系统的落后,让犯罪分子有了可乘之机,钻了空子,导致了这种惊天大案的发生。
深吸了一口气,静静的坐下,曹文斌抱着膀子没有说什么。知道这个时候再去拦着沈天成已经没有任何意义,他之前也翻了卷宗,也旁敲侧击的问过张主任,但张主任一直在回避这个问题。
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