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第一卷、基层民警 第二十章、业主和物业的矛盾 (3 / 3)
“赶快去吧,我记下了。”老崔拿起本子拉远一些距离,看清楚了字,又盯着电脑继续记。
二轻局家属院在辖区西,青青佳苑在辖区东,有一公里多的直线距离,没骑警务室的大摩托只能坐出租。
住房制度改革和住宅建设的迅速发展,老房子越来越少,小区越建越多,住房产权呈多业主趋势,居民之间了解不多,往来较少,这对居民住宅区的安全防范工作提出了新的要求。分局推行警务责任制,要求社区民警与居委会、物业建立联系协作制度,定期通报情况,分析问题,研究对策,并按照各自职责组织实施。
实际工作中,业主和物业因为牵扯到各自的利益,矛盾才是最突出的,分局下发的《基层民警接处警手册》上有明确规定,物业和业主产生了纠纷民警只能协调,经协调达不成一致意见的,让双方到物业主管部门解决或向人民法院提起诉讼。
出租车开到距离青青佳苑还有五百米左右的路口就堵车了,沈天成付了车费跳下车,几个交警正在疏导交通,其中一个好像是上次见过的城西中队高华光,沈天成顾不上跟他打招呼,直接来到青青佳苑大门。
进出的道路已经堵死了,人挤人车挤车,物业保安室门口挤了一群人。
人数多的一方是业主,人数少的一方是物业张经理和几个保安,师傅带着杨志站在人群中间,向对峙的两方劝说着。
“先别吵了,无论什么原因,你都不应该堵门,对物业管理不满可以采取合法的手段维权,你把大门堵死,已经影响到正常的公共秩序。”
业主一方人多势众,众人七嘴八舌,一个比一个激动,邵俊的劝说被愤怒的业主声音淹没。
“我们小区还有什么公共秩序,物业不作为,就知道收钱,要不进都不进,凭什么让别人进不让我进。”
“不光是车位的事,还有监控,现在小区的监控都被供应商拆走了,你们物业说是升级维护,都维护三个月了,我们打电话给厂家才知道,其实是你们拖欠厂家的钱,人家没办法了才把监控拆走,交房的时候合同上写的很清楚,监控系统属于业主的财产,你们物业有什么权利让厂家拆走我们的监控。”
“我们交着全市最高的物业费,享受着全市最差的物业服务,现在又要收车位费,租一个车位一年800元,你怎么不去抢?”
“干啥啥不行,收钱第一名,小区绿化带的杂草都长到墙头高了也没人打理,还有卫生问题,张经理你自己去天井看看,里面都成垃圾站了!”
张经理被问的额头冒汗,往值班室退了退,硬着头皮解释道:“没交管理费的都不让进,现在私家车越来越多,大家都随便进随便停,小区里不知道要乱成什么样,甚至会影响到咱们业主的正常工作生活。”
“车位都是公摊面积,属于业主共有,你们物业是为业主服务的,有什么权利拿我们业主的车位盈利?张经理,你出来说清楚。”
“别吵了!”邵俊提高嗓门喊道:“门口堵着的大众轿车是谁的!?”
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