914、小道尔 (3 / 4)
        夏景行笑了笑：“说到点子上了，首先信任问题是关键，其次还有购物体验，以及利益驱动。”

        黎颖和邓元鋆都一脸认真的看着夏景行，彼此认识也这么久了，知道夏总要发表高见了。

        “信任问题怎么解决呢？先从引导用户在复兴商城下第一单开始做起。

        用户买了手机，或者买了小家电，到货后发现还挺好，或者破损了退货也很容易，有很好的购物体验。

        这就初步赢得用户信任了，接下来用户就会在复兴商城买更多产品，包括大家电。”

        黎颖和邓元鋆都点头，换位思考，如果自己是消费者，肯定也会小心试探新鲜事物，不会说一上来就买“复兴全家桶”产品。

        夏景行继续说道：“我们不是还建立了一个社区论坛吗？干嘛用的？仅仅给用户吹牛逼？

        我们得鼓励用户在社区论坛发表自己的购物体验，让更多还处于观望状态没下单的用户了解真实情况，放下担忧，安安心心的下第一笔订单。

        用户之间还可以交流购物体验，互相请教，形成良好的社区氛围。

        怎么调动用户的积极性？”

        夏景行看向邓元鋆和黎颖，两者皆摇头，他们不是搞互联网出身的，还真的不太懂相关玩法。

        “这就涉及到另外一点了，利益驱动！”

        夏景行缓缓道：“简单粗暴的方式就是发帖参与社区活动，获得商城购物券，买东西可以省钱。

        再高级一点的玩法就是设计一套积分和粉丝等级体系。

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