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第六章:风雨过后必定是彩虹 (2 / 6)
一般而言,医院不会特别强调李荣友在迎检的时候立岗,这个有故意为之的嫌疑,但像今天的国检,立岗就显得非常有必要。
从进入医院开始,在门诊门口看到了特别帅气的两个小伙子充满精气神的站在门口,穿着崭新的小分队特训服,像两座门神矗立在那里,任谁的感观都是亮眼的。
李荣友比较满意。
门诊里面能够让人亮眼的地方,就是导医台里和各个窗口和自助机面前忙碌的导医们。
导医的作用是引导和分流就诊的医患及医患家属。
在中国,几乎所有的公立医院都是人满为患的,不论是门诊还是住院部。
导医的作用就是让人满为患的门诊的就诊秩序能够不乱。
在医院里的人群,一般分为两种人:正常的人和不正常的人。
正常的人就是医院里的医护工作者、物业服务人员和陪伴病患就诊的家属。
不正常的人就是病患。
但凡是生了病的人,情绪会有或多或少的波动,焦虑几乎是标配,所以这群人就特别需要有人来服务他们,平复他们的焦虑。
导医因应而生。
一般医院都会把导医服务拿出来,交给物业公司,由物业公司完成这项工作。
对于导医的要求,能够是医护专业毕业的最好,这样她们就能够利用自身的专业知识对于病患进行初步的预诊和引导。
当然,年轻漂亮还是必要的。
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