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第十五章 创业反思
先贴一份参加创业培训班之后的作业。
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为期六天的创业培训进阶班已然结束,但是在此期间的收获将会一直陪伴我走下去。
回顾这六天丰富多彩的课程内容,印象最深刻的无外乎是最小可行化产品(MVP)。具体说来,也就是在初期仅保留最核心的功能来服务最关键的客户,也就是精益创业思想。用有限的资源跟有限的时间,先把最核心的产品做出来。这就需要对初期的整体产品,做一个极致的减法,将那些可有可无、或者暂时不需要的功能点去掉。比如:限制功能点的数量,按优先级进行筛选,非重要的功能不做修改等。具体实施可以根据精益画布模型来实现。
如此,仅仅针对核心功能的话,不仅可以快速的推出最新的产品,降低初期的研发成本,还可以在客户接受度不高而导致研发失败的情况下,及时止损。最坏的情况下,也不过是放弃此款产品,相对于包含非核心功能的产品研发失败而言,能尽最大可能的降低损失。
因为那些可有可无或者暂时不需要的功能点,往往也是需要不菲的研发成本。我们公司之前计划推出的产品,就是因为包含的功能点太多,所需研发成本太高,时间周期太长,资金流跟不上,导致长时间都没有最后产品落地。现在,就需要我们自己果断的把核心功能之外的功能点暂时剔除掉,待后期收到客户正向反馈后,再继续快速的进行产品迭代。这样,初期的研发成本不会太高,后期产品迭代的时候也已经有了产品自身销售业绩的资金流支持,可行性可谓是最高的。
但是,核心产品的评判也是非常重要的,并不是自己理所当然的觉的哪个是核心便是核心的,而是通过客户来决定。这方面,有很多途径可以实现,可以根据自身实际情况进行选择。我们可以通过多家客户的服务项目进行深度交流,来验证客户所需。而后期产品迭代时增加的功能,也必须是客户确实需要的,而不是简单的不沾边功能的堆砌。对于不同类别的客户,也都是如此有针对性的找出对应的核心产品。
听了十三姨的课之后,对于个人IP的概念感觉深以为然。很多时候,公司卖的不再单单是产品,而是“人”。如果还是一如既往地循规蹈矩、不知变通,销售业绩将很难提高。那么,在竞争对手里,产品内容差距不大的情况下,如何才能获得客户青睐呢?如果能解决了这个问题,那么销售瓶颈便会迎刃而解。而一个大的方向便是,解决客户的痛点是走向成功的关键一步。课上,十三姨举了一个非常贴切的例子,一个销售帮客户拿到了单子,提高了客户的业绩,那么这个销售自己的产品自然是如愿以偿的卖给了客户,而且是长期合作。
在这里,我们不要被固有的商业模式所限定,销售什么就去销售什么,而是要勇于打破思维的定式,急客户所急。很多时候,这样多出来的工作往往是降低了销售的成本。虽然,我们自己尚未有这方面的经验,但是我们现在非常认可这种观念,并且在后面的工作中,会积极地去尝试。当然,并不是说一定是要帮客户提高业绩,而是要有一个大的观念的转变,“谁在***“卖什么”更重要,这就是所谓的人设经济。
十三姨说,未来所有行业都是娱乐业。可能未来确实如此,但是这里强调的是不管做什么事都一定要有温度。比如做一个自我介绍,如果仅仅只是职称的堆砌、职业生涯的罗列,并不会带给大家太多的感触。但是,如果能够像老朋友般,具有鲜活生命力的展示一份真实的自己,那么必定是能够更令人印象深刻的。课上,十三姨还举了一个欧莱雅的例子。欧莱雅的产品面向的主体客户群是在校大学生。那么在校大学生的痛点究竟是什么呢?有人说是化妆,有人说是塑造自我形象,但追根溯源一个非常关键的问题还是毕业后的就业。欧莱雅针对这方面也是专门做出了改变,率先提供实习机会,可以优先入职工作,如果想创业还有对应平台提供帮助。而且,专卖店也是做出了非常大的改变,不再是硬邦邦的以产品展示为主,而是大部分空间打造的都像是沙龙,可以休息、聊天,甚至可以自习,还会免费提供各种主题的讲座培训,比如化妆,比如求职就业。可谓是在各个方面都做的很贴心,而实际效果也是很显著的,业绩有了很大的提高,而且关键还是人才储备不再是问题。
那么,如此成功的案例能不能学习呢?自然是可以的,总结下来,便是从“以产品为核心”升级到“以人为核心”。在实操中,单单从局部的业务方面来说,那些看似跟自己不相关的客户问题,如果对自己并不难,那么搞定之后的收获往往也会是比较丰富的。而且,可以主动地帮忙对接一些资源,打造属于自己的人设经济圈。按十三姨的话来说就是,I值钱了,P都值钱。
最后,也是非常重要的一点,在创业初期就要养成应有的法律意识,保护自己公司的各项利益。作为计算机软件行业的公司,最核心的便是软件著作权。如果在初期,就能对核心产品申请软件著作权,不仅可以避免公司自己的权利受到侵犯,而且能够避免无意识中对其它公司的权利产生侵犯,更有利于保持公司的持续竞争力。
而且,公司的实力不是单单说出来的,更要让别人看得到。比如,申请高新技术企业,一个比较关键的点就是各类知识产权的数量。这是一个大家都能接受并认可的,承认公司实力的凭证,无形中就能说明很多问题。所以,在创业初期,在这方面就要有一个明确的认知,并且有一个切实可行的规划。
这六天的学习,收获丰富。在此,感谢XX大学让自己不再孤军奋战,感谢XX分基金举办的系列活动,也感谢XX科技园提供的细致入微的服务。
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还有好多创业相关的知识,有时间的话也可以发出来。
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