第十八章 自贡专卖店 (8 / 10)
        “3985元。”

        “啊？！你是神仙吗？你咋说得这么准呢？”丽珍吃惊地看着眼前的陈达昌。

        “收了钱我就加过一遍了，都在脑子里。加法啊，小学一年级学的。啥子神仙嘛？”陈达昌觉得她大惊小怪。

        “如果天天都卖3000多元，那一个月不是要10多万营业额了？”这个营业额对丽珍来说太意外了。

        “以后订货单品数量要少，款式要多。不能一个款式让全城女孩子都在戴，那不现实。如果每次来店里都有新货，回头率和复购率都会高。”

        “腹沟率？什么腹沟率？”丽珍有点没明白。

        “重复购买率。就是这个人买了还要来买，重复买的次数。”

        “对头，就是回头客很重要嘛。”丽珍其实也懂，只是不晓得还有这个词。

        “一般来说，新店进来的客人，都是未来的老顾客。这类客人比较接受新鲜事物，一旦认可了这家店，自己也就成了老顾客。如果维护好与老顾客的关系，她们就会产生不同的被信任感和归属感，最后这些人都是你的VIP客户，他们会很忠实。”陈达昌把书本上学到的零售心理学和几个代理商总结的经验分享给丽珍。

        “相反，如果新店进来的客人，没有被吸引的话。下次，她们再也不会成为你的顾客了。所以新开店最需要注意的就是给客人留下好的印象，提升腹沟率。呵呵。”他学她刚才说话的样子，两人都哈哈哈笑了。

        “达昌哥，我今天请你去吃自贡最有名的烤香肠吧。好吃又便宜。”

        “要得，自贡东西真好吃。”

        其实就是一个小烧烤摊，但排着长长的队。

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