第203章 都有教养 (3 / 3)
        在点菜之前，王大龙已经把这其中的关节和赵海涛说清楚了。

        这些客人们，除了有消费者的身份之外，还有另外一个身份：口碑传播者。

        如果他们在这里得到了比较好的服务，有了相当良好的消费体验，那么回去之后，他们可能会在无意之中，把绿源山庄的好名声说给身边的人听，从而为绿源山庄培养出潜在的消费群体。

        同样，如果他们在这里得到的服务体验比较差，那么绿源山庄的坏名声，也很有可能在他们身边人的口中慢慢传播开来，从而影响到以后的生意。

        所谓金杯银杯不如消费者的口碑，就是这么一个道理。

        消费者是用脚投票的。

        觉得你这里好，不用多说，下次有需要了，他们还会再来消费；如果他们觉得你这里不好，那么下次再有类似消费需要了，他们就可能移步，到别的商家去。

        王大龙把这个道理和赵海涛说了之后，赵海涛连连点头，很是认可。

        其实认真说起来，这个道理也不是王大龙自己想出来的，而是他以前在绿原农庄当保安的时候，在内部员工培训会上，听王三春说的。

        当时听了王三春这个讲话之后，王大龙觉得很有道理，就记在了心里，现在也正好用上了。

        客人不断走进餐厅，王大龙和赵海涛拿着菜单，一个一个上前询问，逐一点菜。

        不一会儿，餐厅里就变得人声嘈杂起来。

        还在找"郊野小庄主"免费有声?

        :""听有声很简单!

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