赌局 第八十二节 三个石匠 (2 / 3)
        众人散去之后，牛小白独自一人默默地坐在会议室里思考着。他曾经听冷石说过：所谓的管理，其实管到最后，管理管的就是人——说得更直白一点——管理管的就是人心。

        回想着张天成刚才的那番表现，牛小白的心里非常烦躁。

        牛小白曾经与冷石讨论过如何正确地处理上、下级之间的关系。作为一名下属，要去完成某项工作时，如果他认为领导要求的方式不是最好的，自己还有更好的方法，那他应该怎么做？

        原则上，下属要尊重、服从领导的工作安排；同时，私底下可以找机会以请教的口吻，婉转地表达自己的想法，看看领导是否能改变想法；如果领导没有采纳自己的建议，下属也应该按领导的要求认真地去完成这项工作；

        还有一种情况，假如领导要求的方式违背原则，下属应该坚决提出反对意见；如领导仍固执己见，下属可以毫不犹豫地再向上级领导反映……很明显，张天成并没有按这个套路出牌；

        为了张如兰的事情，牛小白还特意找张天成进行了一次详谈，本以为那一次非常深入的沟通会让他有所改观，却没想到他还是我行我素。他在这段时间的工作表现，于公于私都让牛小白觉得非常不满意。看来，是时候采取一些更强硬的措施了。

        这一次给牛小白的心理打击其实不算小。因为牛小白觉得他在职场上和同事们沟通得还算是不错，同样地大部分下属们也觉得他人挺好的。但是牛小白自己也必须承认，作为一名管理者，他是不合格的：他太在乎别人的情绪，对下属有的时候太过于迁就和忍让，反而让他开展工作的时候觉得很吃力。

        也许在工作当中，和下属保持一定的距离，营造一定的权威还是有必要的。人的天性就是这样，有时你对他好一点，你反而会失去他对你的尊重。但是，牛小白就算明白这个，他也很难应用这种驭人术。因为在牛小白的价值观里人人平等，而职场的价值观是上下有别，所以……牛小白再一次深深地思考着：我是不是应该走出一条属于自己的道路？

        牛小白又记起在一次《组织行为学》课堂上的案例讨论时，教授给出了这么一个经典的案例：说有一个路人经过一处工地的时候，看到三个石匠正在打磨石头，他就走过去问大家：“你们在干什么呢？”

        第一个石匠没好气地回答说：“我正在干活赚钱，养家糊口。”

        第二个石匠用大拇指指着自己说道：“我是世界上最好的石匠，我正在打磨最精美的石头。”

        第三个石匠则非常神气地说道：“我们正在建造一座世界上最雄伟的宫殿。”

        当教授问在这三人当中谁是最好的石匠时，所有的同学们都说是第三个，因为他目标清晰、在心中有远大的愿景、非常明确自己工作是为了什么……对于这个答案，全班同学没有任何争议；

        而当教授问由这三个石匠组成的团队之中，谁最有可能是工作业绩最差的团队成员？大部分人同学都说是第一个石匠，大家给出来的理由是：他目光短浅、只顾着自己的切身利益、不关心团队的大目标等等。

        结果，教授摇了摇头，给出了跟大家不一样的答案。他说，第二个石匠更有可能是这个团队当中最差的人。因为第一个石匠更倾向于做好自己分内的工作、严格执行规章制度、服从上级领导的指挥，用自己的诚实劳动来换取报酬。这类人在现实生活中普遍存在，他们虽然默默无闻，却是团队中的主要力量。

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