赌局 第十八节 奖金 (2 / 2)
        人们尽管平时嘴里经常抱怨公司这个不好、那个不好，可最起码它可以提供一份稳定的收入、一个熟悉的工作场所、一些熟悉的人际关系，一旦这份工作即将要失去的时候，谁也很难潇洒地说：我无所谓。

        牛小白对陈婉诗说：“婉诗……啊，不……陈总经理，这冰冻三尺非一日之寒啊。有些历史遗留的问题，一时半会儿之间是解决不了的。特别是车间扭亏为盈这种关乎于企业生死存亡的大事，更需要我们共同努力花时间去实现。如果操之过急的话，可能效果适得其反。”

        陈婉诗点着头，回应道：“牛经理，我同意你的说法。那么，你的车间什么时候才能扭亏为盈？你给我一个时间表。现在问题就摆在大家的面前：能不能给你的员工发奖金，不取决于我，取决于你们！”

        牛小白看了一下自己的下属们，回答说“嗯，关于这个问题嘛？需要我们部门内部讨论一下，本周内我会给你答复。”

        “很好！牛经理，你说要给员工提供一个安全、舒适的工作环境，我同意；你说要尽快提高员工们的士气、车间的工作效率，我也同意。但对我来说，这些都不是重点，重点是机加工车间的质量、成本和交货期。现在呈在我面前的事实是你们车间过高的运营成本，经常被内部、外部顾客投诉的产品质量，还有拖拖拉拉、经常不能及时交货的交货期。张经理，我说的对吧？”

        陈婉诗所说的每一句话，都像一根针扎到了张德业的身上一样，把他说得脸上表情非常窘迫，一副坐立不安的样子。

        还是牛小白打破了这一僵局，他笑呵呵地说：“陈总经理，饭得一口一口地吃，事情要一件一件地做。凡事要有个轻重缓急啊！你能不能告诉我，你说的这个三个方面，哪一个你是最关心的？”

        “质量、成本、交货期这三个方面当然都很重要。但是眼下，成本对我来说更加重要。如果你们不能尽快降低居高不下的制造成本，我们公司很快就会被这一不利的局面所拖垮。对于你来说，有两条路可以走：要么在产出不变的情况下，尽量缩减你的制造费用；要么就是制造费用不变的情况下，提高效率增大产出。”

        牛小白轻车熟路地回答说：“我还有一个办法，就是增加一点点费用，大大地增加产出，呵呵！”这不就是冷石所说的“黑箱理论”吗？到现在为止，牛小白还记忆犹新着呢。

        “你所说的这一条，理论上可行，可是事实上却很难实现。大大地增加产出，客户是否有这些需求？公司的销售订单能不能支持这种做法？”陈婉诗反问道。

        “这个？”牛小白也被问得一时语塞，“好像也是。那……以后想要获得足够的销售订单，就要靠小丫的强力推销了。那个……大扫除之后，我们开始进行5s的第一个s——整理，目标是将工作场所任何东西区分为‘必要的’和‘不必要的’。把必要的东西与不必要的东西明确地、严格地区分开来，不必要的东西要尽快处理掉。这样做可以腾出更大的空间来，如果我们把这些空间用活，就可以塑造出更加清爽的工作场所。”

        牛小白进一步解释说：“生产过程中经常有一些残余物料、待修品、待返品、报废品等滞留在生产现场，也包括一些已无法使用的工夹具、量具、机器设备。它们既占据了地方又阻碍生产，如果不及时清除，会使现场变得非常凌乱。”

        “说得很好！那应该怎么做？”陈婉诗问道。

        “制定‘不必要的’的标准，和发现‘不必要的’的东西很重要。我计划引入‘定点拍照法’和‘红牌作战法’这两种手段。‘定点拍照法’很好理解，就是对同一地点拍下改善前、改善后的照片，用明显的改善效果对比来增强大家对持续改善的信心和兴趣?——这一次大扫除我们用的就是这个方法。而‘红牌作战法’，指的是在车间内找到问题点，针对问题点悬挂红牌，让大家都明白问题所在并积极地去改善，从而达到整理、整顿、清扫的目的……”

        听到“红牌”这两个字，生产领班们、工程师们的脸上又出现了不安的神色。

        牛小白看在眼里，他哈哈一笑耐心地解释说：“大家不用担心！我所说的‘红牌作战法’，跟足球场上的红牌不是一回事。”

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