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第两百四十六章 冒充 (2 / 4)
“你好,我有一件包裹不知为何被要求原路返回了,而寄件人也没有做这样的操作,想查询一下这到底是怎么回事?”
“请问您是收件人本人吗?”
“是的。”
“那麻烦您提供一下单号。”
“好。”
又是熟悉的对话,经历了三番五次快的递投诉事件后,如今苏月已经对客服投诉这块的基本流程倒背如流,她立即将运单号提供给客服。
过了一会儿,电话那头传来了客服的回应:
“您好,久等了。查询下来这件包裹已于昨晚按照寄件人的要求原路返回了。”
“......”
是秦飞将这件包裹追回了?可他为什么要这么做?
苏月实在想不通,如果这份对账单的确存在问题且秦飞又早已知晓,那么他只要找个借口说自己最近没空处理此事就行了,又何必主动提出要帮忙调查呢?而且眼下疫情的状况也较为严重,他根本没必要冒着风险外出处理此事呀?
“那...能提供一下寄件人的号码吗?我想核对一下。”
“请稍等...号码是xxx...”
“等等...你再重复一下?”
苏月不由地瞪大了双眼。
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