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第三十章 没有无缘无故的善意 (1 / 2)
将客户送到小区门口,和客户小孩子达成‘协议’之后,目送客户走进小区之后,李银海这才转身离开。
回到店里之后,首先打开系统,打了返回考勤,然后开始翻阅系统里面的房源,每次打开系统,开始其它工作之前,都要先翻阅系统里面的房源,尤其是门店周边小区在售的房源,李银海每天都会去关注,门店周边小区每一个小区在售房源,他都牢记了两到三套在自己脑海里,这已经成为了他工作的惯例。
“你干嘛呢?我发现你怎么每天都会盯着屏幕发呆呢?”
李银海脑海在‘记录’房源的时候,双眼一直注视着电脑屏幕,此般举动,落在旁人眼里,和发呆无疑,此时却是夏仁标以为他又在发呆走神,轻轻碰了一下他,轻声说道。
“没有,我在记房子呢。”
“哦,出去抽根烟?”
“走啊。”
......
“刚刚你送客户去了,老农回到店里,心情似乎不是很好,拉着个脸,冬沁他们问他看房的情况,他就笑笑,也没有说什么,看房的时候发生什么了吗?”
店外面,夏仁标和李银海先后点了根烟,李银海正吐着烟圈,夏仁标笑了笑,伸手将李银海吐的眼圈打乱,开口说道。
“没发生什么啊,看的两套房子,客户都不是很满意,倒不是说房子真的不行,主要是房子的缺点很突出,而且不可逆,再有就是他给这个客户匹配的这两套房子,价格超出客户预算好几十万,客户肯定不会考虑这两套房子的,也不知道他怎么想的,又不是没有符合客户条件的房子,有钥匙的都有两套,非要带客户看这两套和她所要求的出入这么大的房子。”
吐出的几个眼圈被夏仁标打乱,李银海不禁对夏仁标翻了个白眼,这才缓缓说道。
“他给客户匹配这样的房子并没有错,这是为了促成成交的一种手段,肯定不是这个原因,老农很挑客户的,二手客户,如果他判断不是很着急的那种,他一般都不会理会的,他愿意带看的二手客户,肯定是很着急买房子的,但是今天看完房回来,他的情绪不对,和以往相比,反差很大,看房的时候你没有插嘴吧?”
“没有,我插什么嘴,我一直抱着客户小孩,在逗小孩子玩呢?”
李银海摇了摇头,他忽然想起农舩高之前在客户面前评价以往带一些客户看房的那些事情,所以导致客户对其印象的改观,想来,这便是农舩高回到店里之后情绪不对的原因,不过他也只是猜测,不敢肯定,却也没有和夏仁标说明。
“你没有插嘴就好,这个客户经常来店里找他的,我们都认识,不过这个客户不签看楼书,为了这个,农舩高还被王艳罚过款,我就担心要是这个客户出了什么问题,农舩高去找王艳,然后把责任全部推在你身上,他也不是第一次做这种事,这也是为什么我们店没有人愿意和他一起合作的原因。”
“也是,和他这样的人合作,太累,心太累了,卖个房子还搞这么多花花肠子,这套不行换一套嘛,这个客户不行,那就下一个客户嘛,何必把心思花在勾心斗角上面,有那时间,我还不如多进两套房子。对了,和我说说,带客户看和他条件出入大的房子,是为了促成成交,这又是什么操作?”
夏仁标说话的时候,李银海脑海里浮现处农舩高在评价之前所带客户的时候,客户脸上表情出现微变化的那一幕,当时,李银海就判定农舩高这个人某些方面,品格不过关,也决定了,不会和这种人有过多交集,听到夏仁标说店里根本没人和农舩高合作,也是点着头,认可了夏仁标他们的做法。
“这有什么,这是销售二手房的常规操作,这样和你说吧,‘货比三家’你知道吧?”说到这里,夏仁标不禁看了李银海一眼,见后者点头之后,才继续说道:“先不说房子,就说买一件普通的东西,比方说一瓶饮料,在一些私人小卖部,可能卖三块,也可能是四块,如果是去超市呢?就有可能三块都不到,同样的商品,不同的商家,价格为什么不一样呢?当然,不管价钱高低,也就是一块钱的事情,但是房子不一样啊,动辄几万几十万的差距啊,这也是为什么一定要和业主沟通出售底价和报价的原因,如果业主不仅仅委托一家中介出售,还要事先和业主沟通好统一报价,这些都做到了以后,才会给客户推荐吧,那带客户看房,不可能看一套就成一套吧,二手房起码也要看几十套吧,为什么要看这么多呢?客户也要作对比嘛,谁不想花一样的钱,买一套更好,更漂亮,各方面性价比都比较高的房子呢?我们是做不到杜绝客户做对比的这种心态的,但是我们可以控制客户作对比的对象,换句话说,给客户推荐什么样房子,带客户看什么样的房子,这个我们可以控制吧,既然我们能够控制这些,不就是代表着控制了客户作比较的对象了吗?你想要客户着重考虑哪一套房子,你就找两到三套各方面和他条件出入不是特别大的房子,让客户自己去判断,这样做,房子的优缺点不用你特别说明,客户自己心里就会有数了,记住了,不管是客户还是业主,我们只能提建议,最终决定权在客户和业主手里,多少钱能卖,多少钱能下定(交定金),我们只能通过一些旁敲侧击的方法或者手段进行引导,让他们双方自己决定,我们没有权利代替他们双方拍板的哈,这一点,一定要牢牢记住。”
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