第十六章 入职培训 (1 / 2) 首页

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第十六章 入职培训 (1 / 2)
        次日,李银海同样早早便来了店里,不同的是,今天他是最晚一个来到店里的。

        当然,不是李银海来晚了,而是其他人提早来了。

        到了之后主动和店里的人问了声好,然后便到了自己的位置。

        和前一天一样,例行早会后,田阿凯给他安排的工作内容,除了昨天所做那些内容以外——今天,还要求他要在各个网站找房源。

        在这个信息化的时代,网购几乎成了现代人的一个标签,无论是什么产品,都可以在网站上发布其相关信息,自然,房屋买卖,租售也不例外。

        “你现在就可以去了,等你回来我教你如何给客户、业主打电话沟通,不管是和客户还是业主,打电话都有一套话术,要不然,很多客户业主接了电话听到是中介,性格好的会礼貌回复你然后挂掉,要是遇到一些难沟通的,可能还会骂你。至于话术,每个人都有可能不同,我等一下将我打电话的话术给你写出来,等你跑盘回来,找房子的时候你可以先尝试用我的话术,然后自己改进,对了,找房子很重要的,你培训完要办入职,在公司房源系统里面,必须有五套租房或两套售房,才能办理入职,你没有参加培训之前,公司系统暂时不对未参加培训的人员开放,所以你录入的房源暂时只能由我们老员工帮你们录入,放心,帮你们录入房源我们会做好备注的,不要有‘等你入职之后,录入房源被老员工占为己有’这样的担心;同时你也不要有‘既然是老员工帮忙录入,那老员工原本就有的房源转几套给新人,等入职后再转回去不就行了吗?”这样的想法。第一,你入职第一天经理就会上报公司总部申请对你开放系统,系统开放后,帮你录入的房源就要转到你名下,不管是‘客源’还是‘房源’,哪怕你只是点开看一下都会有一个记录的,就算是公司管理层点开员工的房源或者客源查看信息都会留下记录,所以,这一点是作不了假的;其次,一旦发现我和你说的老员工帮新员工‘作弊’的行为,二者同时开除,新员工可能没关系,老员工影响很大的,老员工在公司都积压了很多业绩没有结提成,如果因为这个原因被开除,可能就不是业绩提成打折的情况了,所以没有人会冒险。行吧,暂时就和你讲到这里,等你进了公司,做一段时间业务之后,你就全都知道了,我今天工作时间安排得也很挤,你跑盘回来我不在店里的话你就找老夏,要是都不在,你看其他老员工谁有看房你就跟谁去,记住,用耳朵听就行。”

        出来以后,李银海一边走着一边在脑海里思考着田阿凯所说的那些,他知道,田阿凯和他说的,相信每一个老员工都清楚,都了解,不过却不是所有人都会和新员工讲这些,甚至哪怕是‘师徒’关系,也未必会讲。

        光凭这一点,他便挺认可田阿凯的。

        当然,田阿凯所讲的那些,他很理解,也认同公司的做法。

        就像在部队,新入伍的要先在新兵连进行为期三个月的集训一般,先让新入伍的‘新兵蛋子’初步了解什么是军队、什么是责任、什么是训练,等到新兵集训结束后,再根据新兵集训期间各自的领悟能力,思想政治觉悟,训练成绩等等各方面的因素分配不同的连队。然后在不同的连队进行各自连队擅长的训练科目、作战技能等等一系列系统性的强化训练。

        自国家最高领导阶层倡导‘以人为本’这一方针之后,应该说全国百分之九十五以上的企业都进行了或多或少的管理改革,在保证企业自己利益的同时,必须保证企业员工的利益,当然,必要的一些奖惩制度,国家也是允许的。

        所以每一家企业都有自己的管理制度,当然,管理制度的制定前提肯定是以公司利益为主,只不过对‘公司利益为主’各自理解的不同,所以所表现出来的自然也就不同。

        任何一个企业的创立,首先都是要以盈利为目的,要想获得更大化的盈利,就得发展公司的规模,公司规模要壮大,自然是需要更多的人共同努力,不管是小到一个三口之家,一个微型企业或者大到一个国家,往更强方向发展的前提核心都是‘人’,所以很多企业突破不了瓶颈,不能更进一步,便是曲解了‘以公司利益为主’,它门只单纯的理解了字面意思,当然也有可能是企业负责人在公司发展过程中,越来越有钱势,然后便忘了本心,所以根本也不会往其它层次方面想。

        ‘以公司利益为主’一点错都没有,但是‘公司利益’是什么?或者说,公司最大的利益是什么?

        是人,是这家公司所有员工,所以这句话应该这么说

        ——以公司所有员工的利益为主。

        如果一个企业真正做到了,那么,这家企业要屹立在自身经营行业的顶端,真正的傲视群雄也并非是难事。

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