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14.讲究(二) (1 / 2)
赵宝朴认为自己是个很讲究的人。
他所任职的“芝兰生活”是专为上流人士提供服务的生活服务公司,具体营业内容不仅包括衣食住行四大基本方面,还提供医疗、教育指导、法律咨询、理财建议、休闲娱乐等各方面。
生意从某种意义上来讲不大,在全大汉芝兰生活也只服务于一百余位客户,但这些客户无不是身家巨亿的大富豪,每年所收取的服务费就是个天文数字。
这些大富豪有些名震天下,有些默默无闻,还有一些是九级灵能者。
作为上流服务业中的顶尖业务员,赵宝朴时刻准备着迎接挑战。迎接挑战并不是指他的心理状态充满能动性,而是事实意义上的挑战。
比如说有个客户是西州梓潼人士,但是呢,他年轻时候是在南阳大学念的书,对冰红茶那叫一个念念不忘,但是西州就没有“那个味儿”的冰红茶,市面上能搜罗到的冰红茶总是差点意思,不是不好喝,就是没有记忆中那个味道。
客户也曾故地重游,但是那个冰红茶摊子早已不知所踪,于是赵宝朴的任务就是要将记忆中的味道带回给客户。
客户自己深情讲述过为什么那个冰红茶独一无二,那是饱含了摊主的热情和专注所做出来饮品,那不是简简单单的饮品,那更是激励南阳学子奋发努力的催化剂。
反正独一无二的东西让做个复现出来确实是甲方的基本要求,赵宝朴也就本着科学的态度去寻找复现的方法。
你猜怎么着?经过一番磨难后,还真让他找到了!
客户边喝边大赞内行。
实际上根据赵宝朴的调查那味道确实独一无二或者说难以复现。客户年轻时候去的那家摊子因为存在食品安全风险被取缔,原因是用了一种工业代糖,这种代糖为冰红茶带来了独特的风味。
但这还不算完,赵宝朴不可能将可能致癌的冰红茶交给客户,正如一开始所说的,他是个讲究人,将有安全风险的食品提供给顾客的事情他做不出来。所以他又联系了公司的实验室尽力调制出了一种无害的代替品,这才让客户喝到了“原汁原味”的冰红茶。当然被取缔摊子的食品安全问题是不能让客户知道的,美好回忆不能被破坏。
这种挑战还算有迹可循的,有些时候的要求就不是复杂而是离奇,比如想“尝尝星星的味道”,这是某个低龄客户发出的要求,这要求的解答是一道“星屑熔岩冰砖蛋糕”。
赵宝朴专门让人采集了一颗冰态行星表面的寒冰、岩态小行星上的碎片,经过无害化处理后制成了一道精致的举世无双的甜点,赵宝朴不知道味道咋样,就知道花了好多钱。
无论是哪种要求,赵宝朴都能漂漂亮亮地给达成咯。
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