第五十七章 客户无大小（二） (2 / 5)
        “方总，你疯了吗？这得亏多少钱呀。而且，你怎么知道这客人以后还会再下单给你？”方万力的话刚落，王小虎再也坐不住了，一下子从沙发上跳了起来，道，“而且我经常听说，外贸就像‘**’，很多客户都是一单过后就没后文的。”

        方万力明白，王小虎说的是事实，但是他一直坚信，客户的流失有很多方面，可能是客户销路不好，也可能是供应商的质量、信用、不够专业等原因导致。

        如果供应商出现了问题，货物的质量很差，客户能不跑吗？

        所以，要确保客户不流失，最重要的是要做好自己。

        降低客户流失的一种可能，就是多给自己一次机会。

        他心里也清楚，就那点货，空运费都比货款贵，换作谁都不乐意。但是，还是那句话，客无大小，既然接了，就得负责到底。

        这是做人做事的基本准则，不能变，也不会变。

        “亏是亏了点，但是这是我们的过失，不管亏多少都要负责。”方万力和气地对王小虎说道，然后又对王康明道：“王总，您看能不能帮我加工，布钱和空运费我来承担。”

        王康明心里明白，出现这样的质量问题，责任在于工厂。

        现在方万力要帮他负起部分责任，已经给足他面子了，不然按合同，他得承担全部责任。

        可是他确实很不愿意为了一点点的单，放下身段去求染厂。

        自古都是爷爷给孙子钱还要哄孙子开心的，现在倒好，反过来了，要我给了钱还当孙子，还要哄他们开心。

        王康明打心里一万个不乐意。

        能取消订单或打折是最好不过。

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