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754章 下趴蛋(亲,求推荐票支持哦!) (2 / 13)
看看要怎么填,然后我们在商量嘛。
不要慌,不要急。”
周文成看了张云青一眼道:“张总,你还稳起干啥。”
张云青苦笑道:“说实在的,这个啥KPI以前也是没有干过。
在网上查了一下,KPI不是由上级强行确定下发的,也不是由本职职位自行制定的,它的制定过程由上级与员工共同参与完成,是双方所达成的一致意见的体现。
它不是以上压下的工具,而是组织中相关人员对职位工作绩效要求的共同认识。
KPI的英文全称是KeyPerformandicator。
KPI译成中文就叫关键绩效指标。
是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具,是企业绩效管理的基础。
KPI可以是部门主管明确部门的主要责任,并以此为基础,明确部门人员的业绩衡量指标。
建立明确的切实可行的KPI体系,是做好绩效管理的关键。
关键绩效指标是用于衡量工作人员工作绩效表现的量化指标,是绩效计划的重要组成部分。
KPI法符合一个重要的管理原理--“二八原理”。
在一个企业的价值创造过程中,存在着“80%”的规律,即20%的骨干人员创造企业80%的价值;而且在每一位员工身上“二八原理”同样适用,即80%的工作任务是由20%的关键行为完成的。
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