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第四十七章 斗法 (1 / 4)
“你怕什么,当一名正直的医生就不要怕被投诉,这老太婆一看就不是什么好人,这种人我遇见得多了,你看我怎么处理这件事的!你也学着点!”主任一副过来人的样子说着。
“这老太婆抱着孙孙走了,你可能处理不成了!”罗总双手一摊,做了一个大开空门的动作。
周小刀在旁边偷着直接想笑。
主任看了周小刀一眼,“小周医生,你是不是想笑啊!以我的经验判断,今天我断定这老太婆还会回来!你不信看着,我就坐在这里等她来!”
主任,别,我们没有笑话你的意思,只是说,这老太婆已经走了!
罗总连忙给主任铺着台阶。
“哼!这老太婆没有挂号,被我说走了,她肯定不服气,你看好,她肯定还要来!而且是挂了号来!当医生的不仅要会治病,还要知道病人和家属心里想的是什么,不然就容易产生误解,产生医患纠纷!”主任更是一口断定这老太婆还会来。
罗总和周小刀在一旁大气不敢出一声,都是点了点头,科室还有的医生也是闷声办着自己的事情。
挂号处,老太婆正甩着一脸横肉暗自狠狠的说道,这次我挂了号去,我看你还能说什么,到时候,你不给我说个所以然来,你就对不起我这挂号费,我就让你下不了台!
我要让你急诊科生意都没法做!
我要上你们医院院长那里投诉你去!
我要打市长热线投诉你去!
老太婆心中打定主意,今天要让这半老的医生吃不了兜着走!
她一想起这个方法,仿佛就找到了自己年轻时的自信,脚下更是步步生风,连她身旁孙子的脚步都跟不上她。
她一把抱起孙子,再次朝急诊科走去。
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