53 保安经理 (1 / 3)
        林若雪和肖金煜离开餐厅，走向监控室。他们在监控室旁边的空地上，见一队保安大约有2、30人正在排队，前面有一个人训话。肖金煜认识那个人，正是今天早上遇到的那个保安经理，他看到那个叫杨辰的保安也站在队列中。

        肖金煜问道：“那个人是保安经理吗，他叫什么名字？”

        林若雪回答道：“是的，他叫孙卫东，是会议中心的保安经理。但严格地说，他是九狮保安公司外派过来的。”

        “九狮？”

        “是一家总部在S市的大型安保集团公司，在业界的名声很高，他们的保安都带有九头狮子的徽标，听说个个身怀绝技，都是以一顶百的好手。我们会议中心为了确保安全，整个安保业务其实是外包给九狮的。”

        “那么说乔四也是九狮的员工？”

        “他属于临时雇用，九狮的正式员工都是万里挑一，听说比特种兵的选拔还要严格，不，应该说，他们都是从全世界退役的顶级特种兵中选拔的。”

        “真有这么神？”肖金煜听到这里，便感兴趣地停下来，想看看那个叫孙卫东的保安经理在说什么。

        任何企业之中，保安部都是一个极为重要的部门。但是保安的工资普遍来说比较低，保安工作的技术含量也比较低，入职门槛也比较低，甚至小学毕业的人都可以当保安，所以有些人看不起保安。现在有些企业对保安队伍的建设感到非常头疼，比如大家常说的人员整体素质不高、人员流动频繁、服务意识和安全意识低、不服从管理等问题，严重的还有监守自盗的现象。

        可是，孙卫东不这么想。做为九狮公司的正式员工，孙卫东对保安队伍的管理非常有经验。他认为保安是很重要的工作，是企业中必不可少的工作。今天中午，他已经面向这群手下发表了长达四十分钟热情洋溢的演说，鼓舞干劲：

        “保安的岗位是企业的窗口，是企业形象的代言之一，一般情况下，顾客会从保安的形象中判定企业的管理水平。因此，我现在提出以下几点要求。”

        “第一，顾客至上，服务第一。做为会议中心的保安，我们肩负着大厦的治安、消防、监控、车场管理等多项工作。我们在保护安全的同时，还肩负着维护企业形象的职责。保安人员的仪表代表着整个企业的形象，良好的仪表体现了一个企业整体的精神面貌。所以，要通过每日的岗位巡查，及时发现队员工作中不正确的行为，及时对其进行纠正指导，提高队员的服务质量，完善保安服务工作。”

        说到这里，孙卫东故意停顿了一下，队伍中响起了稀稀拉拉的掌声。他满意地点点头，继续说道：

        “第二，严格训练，加强培训。在队伍建设上，把相马、赛马、驯马、养马相结合，提高队员的综合素质。培训的内容主要包括军事、体能、消防、业务知识、法律法规等，要坚持训练反复培训，风雨无阻、冷热不断。在培训中要着重于军事训练，因为这可以从中看出一个人的纪律性和接受能力。为了合理安排训练时间，我要求大家从今天开始，每天上班的时间早来半个小时，晚上晚走半个小时。这不仅是简单的军事训练，更重要的是，可以通过训练，增强凝聚力，让大家为能进入这样的企业而自豪，发自内心地珍惜这份来之不易的工作。”

        “今后的工作要求将会更高，难度将会更大。我们一定要正视现实、迎难而上。”孙卫东慷慨激昂地挥动着拳头：“大家跟我一起喊，保安部——”他期待地看着这群手下。

        “加油。。。”在他的带领下，保安们稀稀拉拉地回应道。

        “保安部——”

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