009 冲突 (2 / 3)
        就在这时一位穿着不菲衣着的女人匆匆从餐厅大门进来，走到那位奶奶和孩子就开始破口大骂。

        好像是指责孩子不应该吃这么不健康的食物。

        孩子的奶奶看起来就是老实人，在哪个女人的责备中低着头，一声不吭，连辩解都不辩解一下。

        孩子母亲的声音很大，甚至连小孩都被吓哭了。

        徐曼丽见状连忙走过去安慰孩子，同时给她的母亲说点的东西已经很健康了，叫她消消气。

        那知道这个女人一副泼辣的样子，她轻蔑地看了一眼徐曼丽说：“你算那根葱？凭什么管我们家的事？”

        徐曼丽强忍着内心的怒火依旧微笑着说：“孩子也是刚刚开始吃东西，您觉得不健康的话可以去附近找适合孩子吃的东西。”

        那个女人更加生气了：“我们吃什么需要你来管吗？你是在指责我我不晓得给娃娃吃什么吗？”

        说着拿起那杯橙汁泼在徐曼丽的脸上。

        门店的值班经理见到徐曼丽和顾客发生了冲突，立刻走过来站在两个人之间，将她们隔开。

        而徐曼丽只是冷冷地看着对方，并没有再说一句话。

        “这位女士，肯德基的食物经过层层筛选，并没有会给您孩子身体造成不良影响”门店经理态度谦和，他并不像把事情搞大，这样对大家都没有好处。

        而周围正在进餐的顾客也都纷纷转过头看着那个撒泼的妇女，这使得她意识到了自己行为有些不妥当，而且孩子还在哭泣，开始有点心虚了。

        不过她的态度依旧很强硬：“你们服务人员的素质有待提高”说着她伸手拉起孩子准备离开。

        但是徐曼丽却拦住了她，用不容妥协的口吻说：“这位女士，请你向我道歉，因为我并没有做错什么！”

        值班经理连忙拉了一下她的胳膊，示意这件事就这么过去，客人已经意识到了自己的错误。

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