十四、上级 (1 / 2)
        看着那扇黑色的门，海平越走越近但是眼里那扇门却越来越远。

        虽然工作的时间不长，海平与同事们相处越来越融洽，但是却一点归属感都没有，偶尔会有一种明天开始就不用来的幻觉。目前海平负责的是计生工作，但是每天看到文馨负责的工作除了开证明就是给群众骂，不论有理没理，海平印象中的窗口就是吵吵闹闹的。

        随着居民自我权利意识的增强、各类办事流程的公开以及表面上便民服务的宣传，群众对行政事务的处理有了更多的自信和更高的姿态。但是，当时在快速宣传普及先进服务理念的同时，矛盾却指向缓慢的实施调整步伐，正是一定程度上印证了钱主任的“管理利益论”，有利的事情有人管、无利的问题无人问。精简流程、改管理为服务损害的是现有的管理模式获利者，为了执行、为了缓冲也为了规避风险，最终最实惠的方式就是将最严的门槛卡在社区一级，既不用直接去和群众发生矛盾产生责任问题，也不会因此过分放松原有的利益圈套，而最终的事务决定权和审批权也牢牢的掌握在自己手里。说白了，让居委一级去把审批手续弄得很严格繁琐，本身一级则展示自己服务群众的理念最后出来简单地审批盖章，而在居委一级无法完成手续的同时一定会通过各种关系找到自己这边来，万一要是出现投诉等问题也只会是指向居委，自己只需要出来调查协调即可。

        海平预备着昨天办事没办成的几个华境业主今早又要来一波，及至到了单位，发现单位来访人员异常地平静。

        等到人员散尽，海平好奇地问着文馨：“证明能开了？”文馨说：“早上主任说开给他们，天知道昨晚怎么谈判的，昨天下班的时候还交代我要看紧了。”

        海平原来不知道在晚上下班之后还能继续和单位以外的人沟通工作，想起昨天和郝主任的话海平明白了钱主任昨晚的“谈判”，想把昨天的事说出来，却想起钱主任的交代，海平有种知道小秘密的喜悦感。

        钱主任突然走出来交代文馨：“联系计生服务站了没，通知让海平上去街道复印，然后马上去贴，慢了来不及了。”

        “好”文馨把一张通知递给了海平。

        海平看了看，是一张通知，通知社区所有育龄妇女明天早上九点到居委会参加妇检，拿上就骑着自行车往街道去了。

        街道办事处离居委并不远，过两个十字路口就到了，海平这次要复印一共三百张通知，每个楼梯口都要贴，海平怕太多拿不过来。

        街道有一栋独立的十一层办公大楼，但是由于太大，只用了最上面的三层，下面的几层全部租了出去。海平坐电梯来到九楼，这是海平第二次来，第一次是跟着街道的同事上来拿文件，拿完马上就走了，这次是自己单独来办事，他格外留心了一下。

        电梯出来是一个大厅，大厅两侧是两条通道，各个办公室就在这两条通道上面。往左边走，是街道的领导们的独立办公室，最内侧有一个党政办公室和档案室。往右边走，是各个不同职能的办公室，通道和大厅都不小，但是从各个房间里溢出来的冷气充满了这里，让海平觉得很舒服。

        海平并不知道在哪里复印，就往之前来过的右边通道的计生办去问问，办公室里有几个居民围着一个人在等着盖章开证明，其他办公桌前都空着办公人员好像很少。海平挑着坐在最靠近门口地方的一个年级相仿的女孩问了一下，才搞清楚是在左侧的档案室。海平道谢之后马上就往外逃了，身后好像办公室里的人好像在谈论着自己。

        档案室室很小，两张桌子和两台打印机已经占了将近三分之一的地方，在办公的有两个年纪很轻的女孩，但是周围站着三个年轻小伙在一起聊天。海平介绍了自己并说明了来意。其中一个漂亮留着直发，眼睛有点小但是眼神里带着笑容的女孩站了起来，接过了海平手里的文件，微笑地说：“我帮你复印，我教你下次你就能自己弄了，你就是这次新来的吧，年纪很小的样子呢。”

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