第四章 孙教授的智慧
        网吧行业发展，大体经历了三个阶段。

        第一个阶段是初创阶段，在这个阶段中，电脑开始逐步进入到人们的生活当中，因为当时国人的收入普遍还不是很高，而电脑这样的科技产品在当时价格又相对昂贵，所以，网吧就成为了满足人们这种科技类需求的一个自然而然的途径。在这个阶段产生的网吧，普遍规模比较小，一家网吧就那么几台电脑，即使是大一点的网吧，也就是十几台电脑而已。而且，最早一批产生的网吧，严格来说并不是网吧，只能叫做电脑房，因为当时的网络条件还很差，基本上是不能提供任何上网服务的，大家去电脑房，也就是打打电脑游戏而已。而且，这一时期的网吧还有一个普遍特点，就是贵，当时在这些网吧上网，一个小时通常需要3~5元，以当时人的一般收入水平来看，真是不便宜。

        第二个阶段是发展阶段，发展阶段的最大特点，就是网吧都开始规模化经营。陈埃上大学的时候，学校周围就开了很多网吧，而且规模都很大，有一家网吧更是租了几层楼，有上千台电脑。网吧发展到这个阶段的时候，网络服务已经是基本服务内容了，所有的电脑都可以上网，所以那个时代就成为了孕育第一批网络游戏的温床。在这个阶段中，上网的费用普遍都很便宜，陈埃当年办了一个网吧的会员，平均下来，上网一小时只需要八毛钱，算是非常便宜了。但是上网费用虽然便宜了，然而人们在上网过程中的消费却并没有减少，因为他们把更多的消费，投入到了网络游戏中，而卖游戏点卡也就成了网吧盈利的另外一个渠道。

        第三个阶段是成熟阶段，到了这个阶段，基本上电脑已经普及了，家家户户都有个人电脑。一般的网络需求和游戏需求都可以在家解决，完全没有必要去网吧。因此网吧的服务模式就走上了另外一条道路，那就是提供较为高端的网络服务，以服务联机对战的集体消费人群为主。到这个时期，网吧的电脑配置都开始走高端化，各种服务也非常齐全。同时，在这个阶段，网吧的消费也提高了，一小时通常都要五块以上。

        在双旗县里，第一个开网吧的人就是孙教授。这个孙教授当然不是真正的“教授”，他是双旗县职业中学的教师，外表斯斯文文，总是喜欢梳一个大背头，而“教授”算是他的绰号，由于当时的政策鼓励体制内的人下海创业，孙教授也办理了停薪留职，就是留住工作岗位，但是不发工资，然后自己去外面创业。

        孙教授选择的创业项目，就是开网吧。他在二中路口租了一间小破房子，用自己多年的积蓄买了几台电脑，从此，孙氏电脑房的时代就开始了。说它是“孙氏电脑房”，主要有两个原因：

        第一个原因，就是孙教授刚开始开的，是第一代网吧中的早期版本，这个时候网络服务还没有普及，因此在孙教授的电脑房里，大家只能玩游戏，而不能上网，直到后来网络服务逐渐普及，孙教授才把他的电脑房升级成真正的网吧。其实，最开始在孙教授电脑房里消费的那些人，当时根本就不知道互联网是什么东西。

        第二个原因，就是孙教授开的这个电脑房其实是没有名字的，它没有挂任何的招牌，从外面根本看不出来这是干什么的地方。这也是早期网吧的一个普遍现象，因为市场总是走在制度前面的，当时工商部门可能根本就没有什么网吧经营的登记许可，所以早期的网吧都表现出一种地下经营的状态。于是，经常上网的人就会根据网吧的一些特点自发的给它们命名。

        也就是在这个时期，孙教授从职中的孙老师变成了电脑房里的“孙教授”，因为在孙氏电脑房的这些顾客眼里，孙教授实在是太厉害了，简直是博古通今。不论电脑出现何种问题，他都能够一一解决。即使是遇到了那种百年不遇的终极难题，一样难不倒他，因为他有一招终极必杀技：重启。只要这一招使出，任何问题就都瞬间化为飞灰了。

        正是因为大家对他都太过崇拜，于是就用了一个在当时看来象征着知识最高等级的名词“教授”作为他的绰号。

        而且，孙教授不仅是双旗县网吧行业的第一个试水者，他还为网吧的经营制定了精妙的三大原则，每一条都算是直击要害、影响深远。

        网吧原则第一条：不能在电脑上搞任何**的事情。这里请大家务必理解正确，不是和电脑搞什么**的事情，而是在电脑上搞什么**的事情。随着制度的完善，网吧的经营需要**门颁发的一些网络文化经营许可证，其中就严格禁止任何彩色活动，所以孙教授也是坚决执行。每当他看到有人在电脑上观看什么**的内容，就会立刻走过去严厉制止，这种制止在大部分时候也都是有效的，不过偶尔孙教授也会陷入到尴尬的境地。因为有些时候，那些被他制止的顾客们会转过头来，满不在乎的对他说：“我不是少儿”。听到这句话后，孙教授就仿佛陷入到了思考宇宙终极问题的困惑当中，世界的本源到底是物质、还是精神呢？陷入沉思的他默默的点起一根烟......

        网吧原则第二条：上机登记制度。今天的网吧，从上机到下机结账，都是在一套网吧管理系统上操作的，而在孙教授那个年代，这样的管理系统还没有诞生，一个人什么时候开始玩，能玩多长时间，都是人工记录的。所以孙教授的手里总是拿着一个笔记本，这个笔记本就好像孙教授的圣经，他总是紧紧的握在手里，并时不时的翻阅一下。有时候，他也会接收到来自圣经的旨意，走到某个趴在电脑前发痴的年轻人身后，说出一句足以震撼年轻人灵魂的话：你时间到了！

        当然，孙教授的这个笔记本，还有另外一个用途。那就是为那些等候上机的人们进行排序。因为当时的网吧里电脑就那么几台，而想要上网的人却特别多，所以总是有人需要排队等别人下机，而为了保证公平上机，就需要记录每一个等候者的到店时间，这样以先后顺序来认定下一个上机者是谁，就非常公平了。

        网吧原则第三条：包夜折扣制度。这个制度很好理解，就是如果顾客是在一天中的某一个时间以后来的，比如晚上十点以后，然后他打算玩到第二天早晨的六点或者七点，那么在这个时间段内，就不能按照一般的价格计算方式进行收费，而必须要有一个力度很大的折扣优惠，这个制度至今都在各种网吧中适用。而孙教授也是将这个制度应用的炉火纯青，他对那些想要包夜的顾客们给予巨大优惠，一律都只收十块钱，相比起白天一个小时就三块的费用，这个价格绝对是良心价了。

        孙教授的网吧以及他的网吧经营策略，影响了双旗县包括陈埃在内的几代人。等到陈埃自己开网吧的时候，已经是第三代网吧了。电脑配置要高，装修环境要好，啤酒、饮料、矿泉水一应俱全，还代叫外卖。

        陈埃也很好的继承了孙教授的包夜策略，并且大部分时候都是由自己亲自值夜班。因为陈埃是个夜猫子，总是喜欢晚上打游戏，上网。等到白天的时候，就由二爽来接替他的工作，而他自己就回家睡觉。

        当然了，偶尔有时候，这种作息时间也会发生变化。比如这次，他要去参加闫妙计的婚礼，就要让二爽来值夜班了。

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