bug反馈 (3 / 3)
        指不定连专业人员也难以解答，如果是在现实里这算是失手伤人甚至是杀人，可在游戏里嘛…不过是带复活地“疼”了一阵，只是这个“疼”有点超出范围…

        这样一想，还真找不到相关的法律条款来判定这件事该怎么赔偿，估计上了法院也只能让墨轩和《龙渊大陆》运营者私了吧…

        客服09“好的亲，这边已经了解到了您的问题，如果情况属实这的确是属于我方失误造成的bug呢。您能提供一下这个bug触发的时间吗？我们这边好联系相关部门的同事给您核实一下。”

        墨轩“今天上午十点四十五到十一点之间吧，因为我不太确定游戏内复活冷却时间是多长，所以只能劳烦贵方多费心了…”

        客服09“不麻烦的亲，是本公司的失误造成了您糟糕的游戏体验，待确认情况属实之后我们会对您的精神损失进行赔偿，还请您耐心等待。”

        墨轩“那我就静待结果了。”

        客服09“好的亲，请您稍等~”

        “阿九，你这是在跟他们客服反馈上午那个bug的事吗？”墨轩刚和客服沟通完毕，洗好碗筷的程七七趴在墨轩身后沙发的靠背上，盯着前者的手机屏幕问道。

        “嗯，相比于大部分的游戏客服，他们家的客服态度倒是不错，对待玩家的态度还蛮诚恳的。”说着，墨轩直接将手机递给程七七，让她看他和客服的聊天记录。

        “呃…这种程度不是客服人员的基本素质吗？这就算不错了吗？”翻看了一下记录，程七七表示不理解。

        她自问自己也接触过不少从事于服务业的人，对于客服这种行业也不陌生，甚至有的朋友就是做的电商客服。所以当她看到墨轩和那游戏客服的聊天记录时，并没有觉得那个客服有多好。

        当然了，程七七也不是说这样的服务态度不好，只是相较于客服这个行业只能算中等偏上的水平而已。

        “是啊，相比于其他游戏的客服这个客服的态度已经相当不错了…”

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