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第十六章.医者仁心?还是患者绝望 (2 / 2)
“草,你们**乱开药,然后就是这个态度?”我看着昨天那个值班的护士,很是生气,“你们应该感谢,昨天晚上,我的孩子没有意外,不然,我拆了你们的医院。”
说完,我转头就走了。
说实话,孩子没有事情,这是不幸中的万幸,所以我也只是放了句狠话就走了,因为我们每天都有事情要做,细究到底,没有太大的意义,而且在一个县城里面,一个医院的资源又岂是我这个小小的职工能撼动的。
你们是真的没体会过那种手足无措的感觉,孩子在床上上蹦下跳,护士却让我们把孩子按着,等医生来,大家都在慌张,只有我当机立断,把针拔了出来,带走了。
当务之急是治疗,而不是在这里跟他们耗。孩子最后要是真的有什么意外,我真的不知道自己会做出什么事情,不要和我讲道理,简简单单的肠胃问题,你们把人治没了,把药拿错了,这不是杀人是什么?
当然这样的错误还是比较少见的,可是向大家争论的一个事情,医生态度不好,不够敬业,或者说没有耐心,流程多,让患者很是苦恼,生气。
先说一下敬业的问题,我想问一问大家,你敢保证你每天工作的时候都会认真对待每一件事情吗?每个人都会有情绪失控的时候,也都会有厌烦的时候,不要把一些职责以外的事情强加到别人的工作里面。
你可以赞扬那些写在史书里面悬壶济世,以拯救天下苍生为己任的名医,你也可以追捧那些埋身在偏远乡村的卫生所,日复一日的亲自去挨家挨户的给孤寡老人体检,为乡亲们治理病患的赤脚医生,也可以将那些几十年如一日爱岗敬业的人视为道德楷模,但是不要把这些视为行业标准。
作为医生面对讲不清道理的病患家属也可以发泄自己的情绪,医生也要有权利享受生活,到点下班没什么错(当然手术中间不行),在工作繁忙的时候对于病人有些心理上的疏忽也是可以理解的,最终的目的是治愈或者缓解病人的痛苦以及病情。
态度是相互的,如果说病人的家属显示咋咋呼呼的,一副别人欠你钱的样子,作为一个正常人,心理怎么可能会舒服,态度自然也不会好到了哪里,然后这些所谓的家属就要行使自己的权利,闹事投诉,造成了关系紧张。
再说敬业这个事情,我想问一下,有多少人在还是为了钱在单位里面熬的。应该有那么一部分人吧,只是把职责内的事情做好,至于更多的事情,抱歉,不想干。这些人也是有的,但是你只能说他们不敬业,但是不可以过度的苛责,不要因为他们这个群体职业的特殊性,就把他们的行业标准拔高到了一个很高的地方。
其实如果双方都是讲理的人,即使真的有了矛盾也可以通过一个理性,恰当的方式解决,不至于看见医患矛盾频频发生。
医疗设备越来越先进,医疗水平现在也很高,在这些的同时,希望大家也能体现出自己所接受的高等教育,表现出自己的素质,这样医者仁心,患者安心,家属讲理,矛盾自然不会再有了。
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