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第五十七章 (3 / 3)
现在豫南宾馆只剩下了一个比较高档的餐厅,当然餐厅就餐客人会人满为患了。
**不亦乐乎地忙碌着,她现在的心情无比的畅快。她已经是宾馆任命的二楼餐厅雅间班长了,工作起来遂心应手,现在找她就餐的客户越来越多。现在的年月城市里基本上都用上手机了,最不称心的也是用的城市**。豫南市虽以城市**为主,但是通信水平又上了一个台阶。
**的电话每天繁忙不停,现在订桌的客户有时候也不直接用办公室的座机电话了,而是用移动电话直接联系。
赵俊马也用上了移动电话,他是让李苗苗亲戚帮忙买的“诺基亚”手机,这部手机花费了他将近半年的工资。
对于这部手机,那叫一个珍惜,别人想拿着看一看,他都会聚精会神的登着眼睛,生怕别人不小心摔坏了。
原来在贵宾楼就餐的客人都是市直单位科级以上的领导,现在都到二楼餐厅就餐。
赵俊马原来认识的客人有时候因为餐厅坐不下,总是无法在二楼餐厅订上雅间,已给他打电话就听他说餐厅满了,只能遗憾地到别的宾馆去用餐。
赵俊马急在心里,他无奈的接着自己的电话拿起又放下,他也想为二楼餐厅出一份力。可是这么好的生意他也对熟客的遗憾离去无能为力。
他有了自的决定,他要让自己认识的客户留在二楼餐厅。政府或市直单位他不认识的领导打吧台电话订桌,他就说房间已经满了,留出一到两个雅间接待熟客。
现在是全市星级宾馆评定的阶段,大多数宾馆为了适应客户的需求都进行装潢的改变,现在宾馆爆满也是一个正常的现象。
有一天就出现了怪异的现象,市政府接待办订桌时,他说没房间了,到了中午十二点钟,市政府接待办主任找不到就餐地方,亲自来到了二楼餐厅查看。一到餐厅发现还有一个餐厅没有订出去,大发雷霆的找向总去了。
向总也不知道具体情况,直接反馈给了耿经理。她匆匆忙忙的找赵俊马核实情况,他才惊慌失措地说是订餐的客人临时改变了行程,临时通知不来了。
耿经理也干过吧台接待工作,心里明白收银员为了拉住老主顾会私下留出一至两个房间。到饭点如果老主顾还没有订餐,接到其他客人电话才会把预留的雅间订出去。耿经理有意无意的批评了他一顿,这件事情才总算过去了。
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