第十六章 竞争对手 (3 / 3)
        闷了一大口意式浓缩。。苦的她瞬间被转移了注意力，却也转移不了此时心头的焦躁不安。云亦氿紧着眉，又将杯中最后的咖啡灌入口中。

        年洛森将云亦氿桌上的蜂蜜罐装满，有些担心地问：“一九姐，发生什么了？难道是网上......”

        京墨和南门倓也走近他们，京墨拍了拍云亦氿的肩膀。

        微博和就在今天一下被一堆网络键盘侠围攻，什么不堪的话语和侮辱的词全都堆积在评论里。他们指骂“有念咖啡馆”里的员工都是“牛郎”，破坏正常男女关系，赚不正当的钱，欺诈消费者......

        这些虚无的黑帽子叠了一顶又一顶，完全认为“有念咖啡馆”就是个出卖男性美色与身材的地方。这些话全都是将有念咖啡馆的特色刻意丑化放大。

        “以有念的知名度根本不会招来这么多喷子，我觉得这是有人刻意做的。”云亦氿双拳攥紧，恨得牙痒痒。“是竞争对手？”年洛森问。

        “八成。”云亦氿很想把这些话都删掉，但这必定会成为陷害者的把柄，继续招来另一波攻击与污水。“现在我只在平台上放了澄清的话......希望对咱们的生意影响可以缩小一些。”

        云亦氿感觉浑身无力，这种无助感很久没有感受到了。当她看到那些攻击咖啡馆的话，心脏仿佛被大锤用力砸了一样，久久缓不过来，酸楚涌上心头，特别是那些对自己员工们的污蔑。。她都想把对面显示屏里的人揪出来给上两拳。

        “澄清是一方面。”南门倓清冷的声音突然响起来了。

        云亦氿张着疲惫的眼望向他。

        看到这样的目光南门倓心头一震，他继续说了下去：“微博和对这些污蔑先就问题解释。。然后暂时不要更新动态。现在最重要的是留下顾客，让他们不被这些话影响。”

        “对方不会一直在这个方向买人攻击，这次事情只要风头一过会好很多。近几天店内客流量肯定会下降，我们服务更需要集中到咖啡上，而不是特殊价目单，而且在与顾客交流的时候尽量让她们帮忙说话。”

        南门倓与云亦氿对视，继续说道：“网络上的人基本只会跟风，只要我们让风向转到我们这头，那就是我们的胜利。”

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