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锦绣阁意外生事端 (2 / 4)
威力十分不错,效果也很明显!
郁知暖轻轻推开青黛,冷静说道:“大家好,我是锦绣阁的老板郁知暖,对于锦绣阁出现产品质量问题,我深感愧疚,是我们督察不严,才让大家平白受到损害,对此,我要诚恳的和每一位客人说一句‘对不起’!”说罢,更是深深的鞠了一躬。
“空口说白话,我女儿都这样了,道歉有什么用!”又是方才那个婆子,一气之下把手里的衣服狠狠扔到郁知暖身上。
她仍完衣服,空气都好似静止了一样。
郁知暖身后的容弈眼底明显闪过一丝狠厉的嗜血,就连一直在旁的鹿鸣眼神也冷毅了些。
郁知暖自己也僵硬了片刻,衣服半盖在自己头上,一半光明,一半黑暗……可现在,不是怯懦的时候。
她从容的拿下头上的衣服,转头递给青黛,又给了容弈一个安抚的眼神,继续说道:“作为老板,当然不能只有一句空白的抱歉。我在此承诺,所有在锦绣阁购买衣服,并且出现过敏问题的,全部可以原价退款,不仅如此,我还会让胭脂蔻制作舒痕凝胶作为补偿,请出现肌肤红肿现象的客人到前台登记,我们会安排大夫替其诊治,所有的费用由锦绣阁支付。”
郁知暖这话说完,气氛倒是冷静了一些,毕竟人家已经给出了合适的补偿措施,就目前而言,也找不出什么错。
郁知暖又道:“锦绣阁开张以来,一直秉持着保证产品质量,让顾客满意的宗旨,出现这种事情,是我们监管不力,我……难辞其咎。所以,我在此宣布锦绣阁停业整顿一月,对这件事情的始末进行查实,给大家一个合理的说法。”
“最后我想说感谢大家一直以来对锦绣阁的支持,谢谢你们的监督让我们及时发现疏漏,也给我们改正机会。我在此承诺,再次开张的锦绣阁依旧会用良心做产品,用最好的服务来接待每一位客户。再次感谢!”
说罢,郁知暖又是一个诚诚恳恳的鞠躬。
面前的围观群众,只有少部分是确实受到损害的,这会看郁知暖这态度,火气也平息了不少。
还有不少人开始打圆场道:“既然郁老板这样说了,我们在这里纠缠也无意义。”
“是啊是啊,既然锦绣阁愿意承担我们的损失,我们……也就不计较了吧。”
当然还有郁知暖提前安排的托儿在下面引导舆论。
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