第五章 不爱美妆爱机器 (2 / 3)
        只见小娜又开口说话了：“亲爱的客人请不要用手调戏我哦，如果你想了解本店产品和性能，可以直接语音‘产品性能’，我可以给你做解答呢。”

        “哇，好棒，真的比真人导购还专业啊。”林艳又叫了起来。

        “产品性能，”林芮随着小娜的引导开始了解产品清单。

        收到语音指令后，紧接着小娜开始一板一眼介绍起来：“好的。本店共有4个产品区块，每个区块大概有20-50种产品”

        林芮抬眼打量了下这家店，店里满满当当的从水杯、充电宝到空调、冰箱、床等从小型生活物品到大的家居电器，分门别类，摆地整整齐齐，白色的装修让这家店极富科技感。

        两人正准备往里详细观摩，收银及导购台的一名女士连忙迎了过来，一脸微笑。

        “我是这家店的老板，刚才我们的导购应该已经向你们大概介绍了我们店的产品，两位有什么需要可以自便，想了解更多产品细节可以与我沟通，”女士端庄礼貌地做了下介绍。

        “谢谢，你们家的小娜服务很周到，”林芮笑了笑，这会儿小娜又带着滚轮跟了上来，似乎要做全程跟踪服务。

        “小娜除了可以报出产品目录以及做简单的人机对话，还有其他功能吗？能识别顾客的表情吗？”林芮好奇地跟店老板问了问。

        “小姐看来还是对智能机器人有一些了解，其实小娜也是我们家的产品之一，她在店里可以设置导购的简单功能，在家里可以做家居机器人，可以承担扫地、备忘录等这样简单的功能，这些都是基于它接收了语音转化成文本并且和自动化系统联动才能具备的功能。

        “至于表情识别，即便目前我们在小娜身上运用了成本极高的视觉识别技术，没有模型告诉它每种表情所代表的的意义，小娜也无法做出对应的反应的。”

        老板的解答显得很专业，顿了顿，老板又笑着道，“但并不意味着以后不可能，目前机器人的人机对话技术相对应用普遍，但仍然有很多的技术问题需要攻破，未来的机器人变成会察言观色，伶牙俐齿的’解语花’是极有可能的。”

        林芮认同地点了点头，一旁地林艳听懵了一般，呆立不动。

        “我想我们国家这方面的人才越来越多，以后的机器人可就不只是普通的导购和客服了，我们可以期待一下，”女老板又双眼放光地向林芮说道。

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