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30、做销售不能胡说 (2 / 3)
继续问,你这个面膜的主要原料是什么?
帅哥拿起面膜指着面膜包装盒上印着的纳米金说,当然是纳米黄金啦。
然后,问,你刚才说蚕丝面膜,是什么意思?
帅哥说,蚕丝含有胶原蛋白。。当然对美容护肤好了,所以,我们的研发工程师历经十几年,才研发出来的。
看着帅哥,说,再问你最后一个问题,你懂护肤品吗?
帅哥有点不高兴了,对说,我不懂,难道你懂?说完,转身继续向茉莉跟欧阳樱梓推销面膜。
欧阳樱梓觉得肯定有话说,就问,老大?你想说什么?
拿起一盒面膜,对宋再问还有杨霞还有欧阳樱梓说,我们身为高级销售人员,一定记住一条,不懂可以问,但是,绝对不能胡说。
看了一眼很不服气的推销帅哥,对他说,你还别不服气,按照你现在的水平,肯定还没有我知道的多。说着,举起面膜,继续给他们三个介绍说。
我们身为高级销售人员,首先要充分的了解产品,尤其是要了解产品的专业知识范围。如果不懂,可以问,可以查,可以学,但是,绝对不能胡扯,更不能说谎。比如说这个面膜,第一,品牌是一个无序排列的几个字母,根本就不是什么欧莱雅,更不是什么所谓的香港欧莱雅,上面这个香港欧莱雅,只是一个公司名称而已,至于这个公司是不是真实存在,还是一个未知数。
第二,这个面膜的生产工厂只是一个广州的小作坊式的工厂,从生产工厂的名字就可以看的出来是一个个人独资企业,并不是有限责任公司。所谓的监制,跟生产工厂没有任何关系。
第三,所谓的纳米金到底是什么,估计他自己都搞不清楚。还有,化妆品原料成分表的排列顺序是有国家标准规定的,含量多少有排列顺序。含量最多的排在前面,含量最少的排在后面。所以。几乎所有的化妆品原料成分中含量最大的一定是水。而且这个面膜的成分中并不含有什么纳米金。
一边说,一边看了看推销的帅哥,看见帅哥当场傻了。
接着继续介绍说,最后说说面膜和蚕丝面膜。面膜的本质就是精华液,面膜有效护肤的成分就是精华液。原本只需要5毫升的精华液就够了,但是,中国商人就是喜欢把原本5毫升可以搞定护肤的精华液,加上一张吸水的面膜纸,这样就可以用到25毫升精华液了。精华液的使用量就大了。。精华液的用量就扩大了五倍。原本几十块钱的精华液就可以摇身一变,卖到几百元了。
再说说所谓的蚕丝面膜,蚕丝在蚕肚子里的时候,可以是动物蛋白,也可以勉强说是胶原蛋白。但是,通过蚕吐出来之后,实际上就变成了一种蛋白纤维,这个时候,是不可逆向的转回胶原蛋白的。那么,用蚕丝做的面膜基材,只是含有蚕丝而已。所谓的这个面膜基材的根本目的是用来当做精华液的载体,仅此而已,没有其他任何用途。而且,纯蚕丝面膜基材是不易吸水的。
第四,这是最重要的一点,现在的顾客,主要是新生代顾客。新生代顾客有着良好的教育背景。。而且有着良好的学习能力,知识来源也非常丰富。所以,在今天,销售人员面对的顾客中,很有可能是某个领域的专家级别的人物,或者具备相应的专业知识。如果再对着顾客没有任何科学科学依据的胡扯,就是自取其辱。
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