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第31章 最冷不过人心3 (3 / 3)
苏小外收到老胡发来的信息:“修空调电话XXX。”真是够滴水不漏,这话就算被罗文星看到,也顶多以为苏小外问过别人修空调的人电话是多少,怀疑不到别的。苏小外知道他们是装监控的人,不动声色地出去迎接:“次卧的空调有点漏水,请你们修理一下。”
这时两拨人起了争执:“明明X东售后是由我们负责的,你们品牌的人售后来掺和什么鬼?”
“都是公司资源,谁接到派单算谁的!”
“这次分明是客服派错单,还厚颜无耻地不上报,反而跟单了。不就是想抢生意吗?”
苏小外和罗文星一头雾水,罗文星莫名其妙,苏小外也是莫名其妙的。
眼看着争吵有升级的趋势,苏小外来调停:“各位师傅,喝杯水消消气,我现在给客服打电话确认好吗?”
“不行!”两拨人都拒绝了。“到时客服肯定会多一事不如少一事,将错就错了。一些事多的客服还会给我们穿小鞋,扣钱。”
苏小外看着罗文星,让他解决。
罗文星感觉真烦人,这苏小外这点小事都处理不好。
“次卧那台空调派单给谁就谁做,另一拨人检查下其他的空调,有台空调制冷不行了。大热天来一趟不容易,辛苦各位师傅了。”
四位师傅大喜过望,纷纷感谢罗文星给他们的“工作机会”。
皆大欢喜。
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