第341章 找麻烦的 (1 / 5)
        找麻烦的

        “我们接到热心市民的举报，说你们酒店的餐厅存在食品安全隐患，我们需要对酒店餐厅进行检查…”

        “举报？”

        罗小雅的笑容凝固了，有些不敢相信。

        光华路店营业不久，因为客流量不大，所以餐厅还没有对外营业，说有人举报让人觉得有些不真实。

        “几位领导，你们是不是搞错了…我们的员工餐厅只提供员工的三餐，对外的餐厅根本就还没有开始营业，怎么会有客人投诉？”

        “我说的就是员工餐厅…”

        “可是我们员工餐厅不对外开放啊！”

        大背头很是奇怪：“我什么时候说是客人投诉？我说的是有热心市民举报！”

        寥寥几句话，体现了罗小雅在经验上的严重不足。

        对方的说法其实很模糊，她自己也觉得奇怪，但是因为她没有处理类似事件的经验，被对方套了话。

        很多优秀的管理者在应对职权部门的时候，都是通过简单的对话、试探对方，从而判断出对方的目的。

        到底是部门内部正常的工作需要，还是某些人想要满足自己的一己私欲，利用职权部门在搞小动作

        如果换做是易小海，或者赵宇，他们肯定会顺着大背头的思路说话，不会提到餐厅没有营业，也不会提到员工餐厅。

        这是说话的技巧，也是一种经验，显然现在的罗小

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