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第四百三十六章医务投诉 (2 / 5)
兴许,是费大喷子威名远扬,来人畏畏缩缩的走进来,咽了下口水,神情紧张的说道:“费,费主任,我是医务科的小叶,接柯主任的指示,有一桩病人投诉,来找…”
费青狮子眼一瞪:“找谁?”
“找,找冯磊。”
众人面面相觑,冯磊这个名字太陌生了,费青也很纳闷。
“我是。”冯磊从江浩身后走出。
费青原本脸色很难看,可看到是江浩一组的实习生,阴沉的脸色居然柔和了两分,看向医务科小叶:“什么投诉啊?”
小叶磕磕绊绊道:“昨天,有个病人,是由冯磊做的缝合,对方好像起了争执,今天来医务科投诉,说冯磊态度不好,做事不认真…”
众人一听,同情的看向这个菜鸟实习生。
做医生的,被投诉很正常。
尤其是急诊科,经常遇到五花八门的投诉,若是医术
问题大家没话说,可大部分投诉,不是态度,就是稀奇古怪的理由。
有老人戴着助听器,医生重复两次听不到,无奈提高音量,结果家属破口大骂投诉态度差。
还有给女孩做肝胆B超,无意发现女孩怀孕了,好意告知女孩母亲,然后…然后,B超室大门被砸了。
还有给小孩打破伤风针,做皮试,孩子妈大骂护士:你为什么把我儿子手上弄了一个大包,巴拉巴拉…
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