第十三章 对不起 (1 / 3)
        运通对卡主的服务“无微不至”到什么地步呢？

        对于黑卡卡主，是没有“信用额度”这一说的。

        有人曾经问花旗银行的负责人，如果黑卡卡主想刷卡买架飞机行不行？

        得到的答案是：没问题。

        在客户服务方面，推出黑卡的银行都向客户提供“全能私人助理”服务。

        银行的承诺是：只要想得出的，都能做得到。

        比如说，运通的一位黑卡卡主在法国南部致电银行的客户服务部门，称他和他的汽车搭乘了同一辆火车，但是他中途下车后，汽车却仍在火车上。

        结果，运通的客户服务部门居然成功地与火车公司联系，让火车停下，卸下其他的货物，找出卡主的汽车，让他继续旅行。

        诸如此类的“古怪”想法，银行客户服务都能一一给予满足。

        有人笑言，如果卡主想上太空，估计银行也能安排。

        不仅如此，持卡人可获得日常客机的私人舱和头等舱升级服务、旅馆套房升级服务、私人旅行顾问服务、重量级演出的入场券、24小时私人银行等服务。

        甚至在地球上任何一个角落如果你遗失了你黑卡，会有专人在24小时内把一张新的送回你手上。

        可谓是达到了服务标准的极致巅峰。

        办完收费业务后女职员有点恋恋不舍的将黑金卡递还给了叶云，不知道什么时候卡下多了一张名片。

        “……”叶云挑了挑眉，嘴角勾勒起一个玩味的笑，手指在她的掌心轻轻抠了抠，女职员顿时媚眼如丝。

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