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第三十六章 被现实给打脸了 (1 / 3)
想多了?
不存在的,网文中可是有大把如此成功的经验呢!
好吧,我到要听听老谭怎么说!
余超作出一副洗耳恭听的姿态,示意老谭继续。
老谭继续说道“开餐馆的那些个准备事项和注意事项我就不多说了,只谈你刚才提到的,饥饿销售,是这意思吧?”
嗯,也可以这么说。
余超点点头,表示赞同老谭的总结。
“饥饿销售的本质是什么呢?产品,产品是最核心的东西。”
“你的厨艺再加上秘制调料配方,做出来的菜肴是你的产品,但餐馆是什么?它是一个饮食服务行业,也就是说服务同样很重要,它也是你的产品。”
“你只取其中一样,却遗忘了另外同样重要的服务,这样的饥饿销售,如何保证顾客愿意买单呢?”
“嚯,合着我就是吃顿饭,结果你这老板的架子摆的老高,我这是来吃饭了,还是来受气的?好吃又怎样?天底下好吃的菜肴多了去,又不是非你一家不可,我干嘛得受这气?”
“等会。”余超作了个暂停地手势,“老谭,我只是限定招待人数和用餐时间,这算不上服务态度不好吧?怎么就让顾客有受气的感受了呢?”
老谭吸了口烟,抖了抖烟灰,笑道“换作你去吃饭,上门一看,嚯,这家店人这么少,价格又贵,你愿意去吃么?尤其是还限制用餐时间,么单,这老板是多不想要客人上门啊?”
余超讪笑道“呵呵,那我不限定时间,这总行了吧?”
“不限定用餐时间,你就愿意花大价钱去吃家常菜?愿意吃家常菜的人,会花比一般餐馆贵的钱来你饭馆用餐?花的起那笔钱的,吃啥不好,用得着吃家常菜?
万一被熟人见到了,会不会笑话自己?又或者感觉这种行为有点傻呢?那时候菜的味道如何就不是顾客愿意考虑的首要因素了!”
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