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第16章 创业艰难 (2 / 3)
下班的时候,丁乐从办公室走出来,手里拿着几份打印好的文稿。他对三人说“你们三人都留一下,一会等运钞车来把钱箱接走后,我们集体开个短会,我有个想法要对大家说。”
五点半,运钞车准时出现在了太平支行的门口,自打上次出事后,总行加强了运钞车的安全保卫配置,车子的准点率几乎达到百分之百,而且还与公安局下属安保公司紧急达成协议,旺季阶段,每家支行的大堂内还都临时增配了一名保安维持秩序。
车子离开后,所有人都来到了二楼会议室。丁乐请咳了一声说“知道大家忙了一天都挺累,我就长话短说……”
旺季开始,柜台四个窗口每天都是满负荷运转,张林丽忙授权都跑的脚软。再要求柜员们去搞存款是强人所难。丁乐要求从现在开始,客户经理也要树立存款营销的意识,客户经理手头除了必须要发放的贷款之外,其余的都压一压,当前都必须以存款为重。
丁乐的制定了一个分类营销方案,一是存款送礼,从明天开始来太平支行办理定期存款的客户,将根据存款的金额及期限获得不同的奖品。奖品从小的洗化用品,到色拉油、大米,再到电饭煲、自行车不等;二是推荐理财产品,当前总行考核方案中将理财产品销售也算存款基数,目前的理财产品收益率普遍高于同期定期存款,这个主要营销的客户是针对企事业单位工作的上班族;三是重点营销基金产品,他在总行代理的几只基金中,挑了偏股型的基金,要求重点对那些理财意识较强、风险承受能力较高的客户,为了鼓励销售,总行考核方案中,对销售的基金,按照6折记入存款基数;四是对贷款客户货款回笼的跟踪回访,年关降至,对于镇上的个体经营大户的回笼资金客户经理要每天掌握,及时电话回访。
印象中2010年前后,农行是第一家推出这个营销方案的银行,当年存款增长了几倍,受到客户极大的追捧,后来各家银行都开始流行存款送礼品,等到2016年的时候,虽然监管部门开始禁止这种宣传,但是各家行私底下还是有各种小动作,据传某家银行甚至组织存款大客户出国游。丁乐认为当前搞存款送礼品绝对有戏。
销售基金和理财则是借着这波牛市的东风。中国股市经过几年的惨淡,从2005年国家推动股改,证券市场行情逐渐好转,到了2006年上证指数如果脱缰的野马,一发而不可收益,到了2007年,中国人的投资理财观念已经完全改变,连农村老百姓都知道炒股能赚大钱,银行理财和基金热销,甚至出现排队购买现象。
丁乐讲完营销方案后,对大家又分别布置了任务。
他让张丽琳带着朱光和费扬散会后抓紧去市区的大润发超市,把洗化用品和色拉油、大米这几样东西先采购部分回来备战,同时还要求在明天营业前,在营业厅门口摆设出来,让前来办理业务的人知道。
届时他将和费扬充当临时大堂经理的角色,临时进行客户宣传。
他让张茂生联系广告公司把太平支行的这套营销方案进行录音后以扫街的方式进行播放,争取在最短的时间内广而告之,这项工作务必要在明天中午之前完成。
对柜员布置的任务首先是强调纪律,要求他们做好思想准备,如果这套宣传方案有效,那么柜台业务办理量将会更上一个台阶,大家更有的忙了。
再一个就是提出营销理念,所以从明天开始,柜台开设一个专门窗口,接待那些办理定期存款、购买基金和理财的客户,柜台上四人轮流坐班。
之前支行群龙无首,大家就像没头的苍蝇一样,都想干好工作提高业绩,但是又不知道从何处下手,看着业绩持续提高不了,于是开始人心涣散。
现在丁乐才来了一天,就有针对性的拿出了营销方案,大家听完丁乐的营销方案和工作布置,都明白知己要干什么了,他们顿时有种丁乐就是太平支行的主心骨的感觉,放佛一下子看到了指路明灯。
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