第五十五章 试睡师 (1 / 3)
        时光陆安澜在外面工作的时候，顾流年这边出了问题“顾总，明天酒店的试睡师就会来我们的酒店进行考察，我现在就去安排明天的活动”

        “好，去调查一下这个试睡师的爱好”

        “顾总，这个我们都安排好了，你就放心好了”

        顾流年在没有工作之前都不知道试睡师是什么，知道现在才明白这个行业的人是多么的让她们头疼。不仅试睡前需要做大量准备工作，还必须对入住的每一间酒店的种种细节观察得细致入微，用大量的文字、图片和视频来描述自己的住宿体验。

        一旦发现有什么不满意的，这个酒店就会被拉入黑名单。那么他们的服务质量就会大打折扣。试睡师在进入酒店前，关注有没有服务生上前开车门；进入酒店后，关注办理入住要用多长时间、电梯口是否好找。有意思的是，酒店大堂的气味也要记录，因为好的星级酒店都会喷洒香水，不同酒店的味道不一样，高端商务人士非常看重这个。进了酒店房间，先拍摄一段dv和照片，开始关键的试睡环节，即对酒店服务质量进行考量。要考察的内容包括房间的清洁度、通风情况、床的舒适度、淋浴设备状况、安全性等细节，同时结合这家酒店的主题。一些随身带的工具就派上用场了，她会用卷尺量量床的大小，用湿度温度仪测量空调开启后多久达到设定温度以及浴缸的水温。

        “房间中比较重要的地方是洗手间，必须特别注意。我会量马桶的座高，摸摸置物架，试试水龙头，还要推一推淋浴房的门。”乐宇略说，马桶座如果偏高，那么个矮的女士使用时要踮起脚尖，置物架的不锈钢折角在拿毛巾时易伤手，最好是圆角。

        酒店试睡员以一般客人的身份入住房间后，就要用手机进行拍摄，洗手间毛巾的条数、花洒出热水的速度、客房床单的干净度、插座的位置和插口的数目，这些信息都要在视频里反映出来，而图文并茂的方式最受大众喜欢。一般来说，上传了视频后，还要写一篇日志，描写更多可能用视频无法呈现的细节，比如酒店人员的服务态度、办理入住时的情况等。

        顾流年感觉这个行业就是自己的克星，第二天他们按照标准迎接到了试睡师，顾流年没有想到这竟然是个年轻的女性。

        “顾总，你好，我是公司这次派来的试睡师，我叫白晓”

        “你好，我们公司一定会给你不一样的体验，里面请”

        白晓之前就听说过顾流年，是个商业奇才，这次到这里来她可是话了很大功夫的，今天一见本人果然不一样。

        白晓先是到了安排的房间，在房间里面脱了鞋，闭着眼睛走了一圈，又到洗手间看了一下，仔细闻了一下屋里的味道，发出空气湿度里在那里走来走去，还不停的拍照。

        顾流年不太放心的一直在走廊里，等白晓出来了，又装作不在乎的样子问“**，我们这里还让你满意吧！”

        “整体不错，如果要是能邀请到顾总喝一杯就更好了”

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