第308章 配合 (1 / 4)
        “当然是你们的错，难道还是我的错”顾客火冒三丈。

        “先生，请你注意态度”王文华语气变得强硬，说道“我们这里的早餐都在菜单上，你想吃什么都可以点，但是，有就是有，没有就是没有，我们是为所有人服务，而不是你一个人”

        “草，你又是什么态度”顾客更加恼怒，直接指着王文华的鼻子说道“我今天必须吃到包子，要不然，我就投诉你”

        “先生，呵呵，您看看，咱可别为了包子生气，不值当”老董陪笑着说道“这样，如果您喜欢吃我们这的包子，那明天我亲自给您留一份”

        顾客瞪着老董，火气低了不少，不过，还是很不爽，说道“不行，我今天就要吃”

        “那就请你离开”王文华态度瞬间变了，一摆手说道“请”

        顾客难以置信的看着王文华，根本没想到王文华会说出让自己走的话。

        这顾客可不想走，好不容易才订到这里的房间，还是最出名的青年客栈，他怎么可能离开。

        “哎呀这位先生，您别跟王经理一般见识，在这里我的权利比他大一点，这样，您听我的，我替他给您陪个不是，您消消气，明天的时候一定给您留着包子”老董好说再说，态度始终是顾客至上。

        顾客见有了台阶，也只好说道“行，这可是你说的，明天我要是吃不到包子，哼...”

        “一定一定”老董点头哈腰的又说了一通，然后戳了戳王文华，说道“王经理，请你给这位先生道歉”

        顾客看向王文华，眼里的怒气已经消了一般。

        如果这时候王文华还是一如既往的硬气，那么结果只有一个，那就是这位顾客以后再也不能出现在青年客栈的名单里。

        “对不起，刚才是我态度有问题”王文华竟然真的道了歉。

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